to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Hayat Emeklilik’e, babamın vefatından sonra, kendisinin kullanmış olduğu kredi kartına bağlı olarak banka üzerinden yapılan hayat sigortası ile ilgili tazminat talebimiz hakkında yazıyorum. Mirasçısı olduğum babam adına 20.12.2025 tarihinde tazminat talebinde bulundum. Talep sonrası benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp ilettim, 13.01.2026 tarihinde de son eksik evrakı yine kendim arayıp süreci takip ederek tespit edip gönderdim.
Tüm bu evrakları tamamlamama rağmen dosya numaram olan 14237673 için ne tazminat ödemesi yapılmıştır ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıştır. Her aradığımda sadece “süreç devam ediyor, bilgilendirme yapacağız” şeklinde genel bir ifade kullanılıp konu geçiştirilmektedir ve somut bir adım atılmamaktadır.
Babamın vefatına bağlı olarak hak etmiş olduğumuz hayat sigortası tazminatının, herhangi bir ek gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen mağdur edilmemem için, ilgili dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve tazminat tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Babamın 8 Temmuz 2025 tarihinde vefatı sonrası Metlife’tan üç adet hayat sigortası poliçesi kapsamında tazminat başvurusunda bulundum. 31 Temmuz’da eksik olduğu belirtilen evrakları tamamlayıp gönderdim. 27002536 numaralı poliçe için 30.874 TL, 27002704 numaralı poliçe için 9.656 TL, 33929914 numara...
Babam ş*** d***, Denizbank Kayseri Kocasinan şubesinden ihtiyaç kredisi kullanırken Metlife üzerinden hayat sigortası yapılmıştı. Babamı 14.10.2023 tarihinde kaybettik. Sonrasında Denizbank’a olan kredi borcu Metlife tarafından kapatılmış, ayrıca bize ödenmesi gereken 2.153,95 TL tutarında bir ödeme...
Babamın vefatından sonra veraset işlemlerini halletmek için başvurduğum kurumlardan biri olan Denizbank a. Ş. Şubesinde kendisine ait kredi kartı ve bu kartı bağlı kredi kartı borcu olduğunu öğrendim. Şubede yapılan incelemelerde bu borcun, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından yapılan Kart Bo...
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta vefat eden babam adına açılan 14162156 numaralı tazminat dosyasında 06.01.2026 tarihinden beri ödeme konusunda gecikme yaşanmaktadır. Varis ödemesi ibranamesi sürecinde dosyanın incelemede olduğu bilgisi dışında net bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar