to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortası İptali Ve Kesinti İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Metlife üzerinden yaptırdığım hayat sigortalarımın iptali ve kesilen tutarların iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.02.2026 tarihinde başvurduğum bu poliçelerin ivedilikle iptal edilmesini ve tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak önce Metlife’a başvurdum, beni bankaya yönlendirdiler. Daha sonra bankayı aradığımda sigorta iptallerinin gerçekleştirildiği söylendi. Ancak buna rağmen poliçeler sistemde hâlâ aktif olarak görünmekte ve hesaplarıma yapılan sigorta kesintilerinin iadesi de yapılmamıştır. Ayrıca Metlife müşteri hizmetlerine kolayca ulaşamıyorum ve ulaştığımda da konuyla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Hem sigorta poliçelerimin tamamen iptal edilmesini hem de bu poliçeler kapsamında hesabımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Sürecin, 33186423, 38147801, 40262684 ve 43912028 numaralı poliçelerim için incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından yapılan kredi bağlantılı hayat sigortası poliçelerimin iptali için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. Defalarca “iptalinizi yaptık” denilmesine rağmen poliçelerim hâlâ aktif görünüyor ve iadem de hesabıma geçmiyor.
Bu süreçte Metlife ve Denizbank ile toplamda defalarca, yaklaşık 30 kere farklı kanallardan görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece işlemin yapıldığı söylenip oyalandım. Ancak sistemde poliçelerim hâlâ açık ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Krediyle bağlantılı tüm hayat sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve kesilen tüm tutarların eksiksiz ve gecikme yaşatılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tekrar arar mısınız! Ben size ulaşamıyorum!
Hala tarafınızdan arama bekliyorum
İşiniz takip edemeyen müşteri hizmetlerini bana yönlendirmeyin acil olarak iptallerimi ve iade tutarlarımı aktarın?!
