to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Hayat Sigortası İptali İçin Burgan Bank’tan Cevap Alamama Sorunu
25.02.2026 tarihinde Burgan Bank Mobil Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife tarafından 13.149,91 TL prim tutarlı bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 47665081’dir.
Bu hayat sigortası poliçesinin iptali için Mart ayının ilk haftasından itibaren Metlife ve Burgan Bank tarafına hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Burgan Bank çağrı merkezi, internet bankacılığı ve Metlife çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen poliçemin iptali bir türlü gerçekleştirilemedi ve bu süreçte mağdur oldum. Kredi ve ilgili hayat sigortası poliçesi halen aktif durumdadır.
Krediye bağlı Metlife hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve sigorta primi olarak tahsil edilen 13.149,91 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arayan soran yok hocam.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
