Bireysel Emeklilik Hesabım Kapandıktan Sonra Ödemem Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alamadım


Metlife bireysel emeklilik hesabımda 8.847 TL civarında bakiyem görünmesine rağmen, bugün, yani 26 Aralık 2025 tarihinde, mobil uygulama üzerinden ayrılma talebi oluşturdum ve banka hesabıma aktarılması için işlem yaptım. Ancak sistemde işlem durumu “ödendi” olarak görünürken, altta “aktarılacak tutar” kısmında 0 TL yazıyor.
Özellikle Yapı Kredi banka hesabıma ödeme talep etmeme rağmen, hem bakiyemin görünmesi hem de aktarılacak tutarın 0 TL olması kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşamamak için konunun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Metlife nezdindeki 34831282 numaralı sözleşmeme ait güncel bakiyemin, kesinti veya başka bir gerekçe olmaksızın net şekilde açıklanmasını ve hak etmiş olduğum tutarın eksiksiz olarak banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


11.09.2025 tarihinde Metlife bireysel emeklilik sisteminden çıkmak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5271,62 TL birikimim bulunmasına rağmen,...

3 Kasım 2025 tarihinde Metlife bünyesindeki iki adet bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları e-posta ile ilettim. 5 Aralık’ta tarafıma tüm evrakların eksiksiz olduğu, toplam yaklaşık 15.000 TL tutarındaki birikimimin belirtilen hesaba en geç 20 g...

Metlife bireysel emeklilik hesabımı 1 Kasım 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Sistemde yalnızca 3 ay kaldım ve müşteri numaram 38940107’dir. Hesabımı kapattıktan sonra tarafıma sadece 1040 TL ödeme yapıldı, yaklaşık 7500 TL ana param ise “yasal kesinti” adı altında kesildi. Devlet...

18.05.2022 tarihinde Metlife bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanarak çıkış yapmak istedim. Ancak bu süreçte bana cayma hakkı kapsamında paramın iade edileceği yönünde yanlış bilgi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise paramın iade edilmeyeceği söylendi. Fakat Takasbank siste...
Yorumlar