Denizbank'ta İzinsiz Hayat Sigortası Ve 6.500 TL Ücret İadesi Talebi

Denizbank üzerinden yapılan kredi yapılandırmam sırasında, bana sorulmadan ve onayım alınmadan MetLife tarafından zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Bu sigorta kapsamında hesabımdan yaklaşık 6.500 TL prim tahsil edilmiştir. 02.01.2026 tarihinde yapılan ve poliçe numarası 45085859 olan bu sigortayı, fark eder etmez mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal işlemi gerçekleşmedi.

İptal ve iade talebimle ilgili olarak tarafıma, konuyu çözmek yerine sadece Denizbank bölge müdürlüğü ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben, bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 6.500 TL primin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, söz konusu 45085859 numaralı sigortanın iptal edilmesi ve ödemiş olduğum tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.