Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstenmeyen Hayat Sigortası İptali Ve 21.000 TL Prim İadesi

profile
16 Ocak 23:42
973
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Çözüldü, teşekkürler”

13.01.2025 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Metlife Emeklilik aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Zaten mevcut sağlık sigortalarım bulunduğu için bu hayat sigortasına ihtiyaç duymadığımı, poliçenin tarafıma fazladan bir mal yük oluşturduğunu düşünüyorum.

Denizbank üzerinden yapılan ve poliçe numarası 45612953 olan hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan kesilen yaklaşık 21.000 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Hem Denizbank’ın hem de Metlife Emeklilik’in yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.

17 Ocak 07:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Oğuz
Oğuz
19 Ocak 16:26

Çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cevat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 22:23
1.062
"Tşekkürlr"
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçelerinin İptali Ve Prim İadesi Talebi

profile
09 Aralık 2025 21:37
524
zorunlu-hayat-sigortasi-policelerinin-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-2.pdf
zorunlu-hayat-sigortasi-policelerinin-iptali-ve-prim-iadesi-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz