to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Hayat Sigortası İptali Ve 21.000 TL Prim İadesi
13.01.2025 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullanırken, Metlife Emeklilik aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Zaten mevcut sağlık sigortalarım bulunduğu için bu hayat sigortasına ihtiyaç duymadığımı, poliçenin tarafıma fazladan bir mal yük oluşturduğunu düşünüyorum.
Denizbank üzerinden yapılan ve poliçe numarası 45612953 olan hayat sigortası poliçemin tamamen iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında hesabımdan kesilen yaklaşık 21.000 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Hem Denizbank’ın hem de Metlife Emeklilik’in yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını, söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen primlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Çözüldü, teşekkürler
