Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Başvurusunda Zorunlu Hayat Sigortası Ve 17.350 TL Kesintisinin İadesi

12.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kredi başvurusu sırasında Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe numarası 45534443 olan bu sigorta için aynı gün hesabımdan 17.350 TL tahsilat yapıldı. Bu sigorta bana fiilen zorunlu tutuldu.

Kredi sözleşmesinde sigorta kesintisi belirtilmiş olsa da, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi doğrultusunda iptaline ve kesilen ücretin iadesine ilişkin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda Metlife hayat sigortası 45534443 numaralı poliçenin tarafımca talep edilmediğini, zorunlu tutulduğunu ve krediye bağlı olarak yapıldığını özellikle belirtmek isterim.

İlgili hayat sigortası poliçemin 6502 sayılı yasa çerçevesinde iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 17.350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

28 Ocak 15:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular