Denizbank Platinum Kartımdan Onaysız Metlife Emeklilik Kesintileri Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Üretici Kart Platinum kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde Metlife Emeklilik Hayat “ürün” adı altında düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren başlayan bu kesintiler her ay 2.601 TL olarak devam etmiş ve toplamda dört ayda faizleriyle birlikte 13.962 TL gibi ciddi bir tutar oluşmuştur.
Bu kartı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan bu sigorta kesintilerinin başlatılmış olmasını kabul etmiyorum. Hem Denizbank hem de Metlife ile görüştüğümde, konuyu sürekli oyalayıp “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Kullanmadığım ve onay vermediğim bir sigorta için kartımdan düzenli olarak para çekilmesinin düzeltilmesini, Metlife Emeklilik Hayat adı altında yapılan tüm kesintilerin ve varsa işlenmiş faizlerin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sigorta poliçesinin/ürünün derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













