to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartından İzinsiz Metlife Kesintilerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartımdan Metlife Emeklilik ve Hayat a.Ş. adına, “Metlife Kart Borcum Güvende” şeklinde görünen düzenli kesintiler yapılmaktadır. 25 Ocak 2026 tarihinden bu yana her ay kredi kartımdan onayım ve açık rızam olmadan toplamda 2.895,73 TL tahsilat yapılmış, son olarak da 24 Ekim 2026 tarihinde 277,94 TL çekildiğini ekstrede gördüm.
Bu ürünle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme imzaladığımı, sesli onay verdiğimi ya da bu sigortayı talep ettiğimi hatırlamıyorum. Kredi kartımdan bilgim dışında ve iznim olmadan yapılan bu kesintilerin tamamının iptal edilmesini ve bugüne kadar çekilen tutarların eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Metlife ve Denizbank’tan, tarafıma bu ürünün neye dayanarak açıldığının, hangi onaya istinaden tahsilat yapıldığının yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
