Bireysel Emeklilikte Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

QNB Finansbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır. 35174002 numaralı sözleşmemi bugün iptal etmek istediğimde, birikmiş toplam tutar 15.000 TL olmasına rağmen "giriş aidatı" adı altında yaklaşık 7.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Birikimin zaten 15.000 TL olduğu bir sözleşmede bu kadar yüksek giriş aidatı kesintisi benim için hem şaşırtıcı hem de son derece rahatsız edici olmuştur. Ana para üzerinden bu şekilde yüksek tutarlı bir kesinti yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 yıl dolmadan sözleşmeden vazgeçmem durumunda giriş aidatı ödenmesinin sözleşmede yer aldığı söylendi; ancak kesilen rakamın makul bir seviyenin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Diğer kurumlarda da BES’im olduğu için giriş aidatlarının genelde çok daha düşük ve makul seviyelerde olduğunu bizzat tecrübe ediyorum.

Metlife’tan talebim, 35174002 numaralı sözleşmemde yapılan giriş aidatı kesintisinin gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesi ve kesilen tutarın kısmen de olsa tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Metlife’ı bir daha asla tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu konuda sözleşme şartlarım ve yasal çerçeve dikkate alınarak hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.