Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, bilgim dışında “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında kredi kartımdan düzenli olarak kesintiler yapılmıştır. Denizbank kredi kartıma Şubat 2025’ten Ağustos 2025’e kadar sırasıyla 170,22 TL, 149,01 TL, 105,43 TL, 67,77 TL, 31,59 TL ve 346,03 TL olmak üzere toplamda 870,05 TL yansıtılmıştır. Sigorta poliçe numaram: 30859570’dir.
Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir onayım veya imzam bulunmamaktadır. Konuyla ilgili hem Metlife hem de Denizbank müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüm, ancak tarafıma “İade yapılmaz” cevabı verildi.
Bilgim dışında yapılan bu kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













