Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

profile
05 Ekim 2025 11:03
1.742

2023 yılından beri Denizbank kredi kartımdan her ay “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında düzenli olarak para kesilmektedir. Son ay 463 TL olmak üzere, önceki aylarda da benzer ve artan tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ancak bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim.

Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Metlife ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Metlife ise sigortayı iptal etsem dahi yapılan kesintilerin iade edilemeyeceğini belirtti. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Hem sigortanın iptal edilmesini hem de bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

05 Ekim 2025 15:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

06 Ekim 2025 15:42

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Ekim 2025 17:40
2.959
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Metlife Emeklilik Ve Hayat Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum!

profile
14 Ekim 2025 20:17
2.052

profile
14 Haziran 2025 17:01
1.668
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2025 11:33
2.224
Benzer Şikayet Yaz