Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Bireysel Emeklilik İşlemleri Ve Erişim Sorunu

profile
10 Ekim 2025 02:12
1.782

11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, Denizbank’ta hesabım olmamasına rağmen Metlife üzerinden 050****3906 numaralı telefonuma her ay düzenli olarak bireysel emeklilik yatırımıyla ilgili mesajlar gelmektedir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmektedir. Metlife Cepte uygulamasına giriş yapmak istedim fakat başarılı olamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Mesajlarda 36234307 numaralı poliçe bilgisi yer almaktadır.

Bu durumun tamamen düzeltilmesini, tarafıma ait olmayan herhangi bir bireysel emeklilik işleminin iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

10 Ekim 2025 07:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

13 Ekim 2025 17:40

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Metlife Poliçemden Para Çekilmeye Devam Ediliyor Mağdur Edildim

profile
14 Ağustos 2025 16:11
1.625
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Hayat Sigortası Şaşkınlığı

profile
11 Ekim 2025 17:39
1.223
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Başlatılan Bireysel Emeklilik Üyeliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ağustos 2025 18:42
514
Benzer Şikayet Yaz