Metlife Emeklilik ve Hayat İzinsiz Başlatılan Bireysel Emeklilik Üyeliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Hakan · 2025-08-06T18:42:06+03:00

06.07.2025 tarihinde Metlife tarafından tarafıma SMS gönderilmesiyle, bilgim ve iznim olmadan bireysel emeklilik üyeliği başlatıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Üyelikle ilgili olarak 37192585 numaralı referans bilgisiyle işlem yapılmış. Durumu fark ettiğimde Metlife müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Üyelik işleminin hangi kanal üzerinden yapıldığına dair de bir bilgim yok. Ayrıca herhangi bir ödeme alınıp alınmadığı konusunda da tarafıma bilgi verilmedi. İzinsiz olarak yapılan bu üyeliğin acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Metlife Emeklilik ve Hayat

6 Ağustos 2025 18:42574

Metlife Emeklilik ve Hayat

7 Ağustos 2025 07:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Metlife Emeklilik ve Hayat

7 Ağustos 2025 14:23

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup bizlere ulaşılabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yapılan BES Kesintisi Ve Erişim Sorunları

Emirhan

Metlife Emeklilik ve Hayat

11 Ocak 2025 02:132.293

Metlife tarafından bana danışılmadan bireysel emeklilik sigortası yapılmış ve maaşımdan 600 TL çekilmiştir. Metlife uygu...lamasına girmeye çalıştığımda ne giriş yapabiliyorum ne de şifre veya SMS alabiliyorum. Telefon numarasını aradığımda ise müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. T.C. kimlik...

2 Destek

Bilgim Dışında Yapılan Bireysel Emeklilik İşlemleri Ve Erişim Sorunu

İbrahim

Metlife Emeklilik ve Hayat

10 Ekim 2025 02:121.961

11 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, Denizbank’ta hesabım olmamasına rağmen Metlife üzerinden 050****3906 numaralı telefon...uma her ay düzenli olarak bireysel emeklilik yatırımıyla ilgili mesajlar gelmektedir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmektedir. Metlife Cepte uygulamasına giriş yapmak ...

Onayım Olmadan Başlatılan BES Ve Haksız Borç Talebi

Mail

Metlife Emeklilik ve Hayat

12 Eylül 2025 14:30770

2020 yılında bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından adıma bireysel emeklilik sistemi başlatılmıştır. Bu durumdan ya...klaşık bir ay önce haberdar edildim ve tarafıma 3100 TL borç çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde ödeme yapmadım ve herhangi bir sözleşme, onay veya bilgilendirme de tarafıma sunulmamıştı...

BES İptal Talebime Rağmen Param İade Edilmedi, İşlem Tamamlanmıyor

Sevgi

Metlife Emeklilik ve Hayat

8 Ağustos 2025 11:582.099

24.07.2025 tarihinden bu yana Metlife Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum... ve ayrılma formunu m****************@metlife.com.tr adresine mail olarak gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sözleşmem hâlâ aktif olarak görünüyo...

2 Destek1 Yorum

İzinsiz Açılan BES Hesabı Ve 230 TL Kesinti Mağduriyeti

Tacettin

Metlife Emeklilik ve Hayat

3 Eylül 2025 19:54440

03.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla adım kullanılarak Metlife’ta bilgim dışında bireysel emeklilik hesabı açıldığını öğ...rendim. Hesabımdan 230 TL tutarında bir kesinti yapılmış, ancak bu işlemle ilgili hiçbir şekilde onayım veya başvurum olmamıştır. Konuyla ilgili Metlife müşteri hizmetlerine ulaşma...