Ödeme Yapılan Ürün 19 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

25.04.2026 tarihinde Merve Style Moda Tasarım Tekstil Limited Şirketi’ne IBAN üzerinden kendi adıma 790 TL ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Her sorduğumda, “Kargoya verdik mi bakalım, görsel atın bakalım, hemen ilgilenelim, bir karışıklık olmuştur” gibi cevaplar alıyorum ancak ne kargo takip bilgisi paylaşılıyor ne de net bir teslimat tarihi veriliyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme göremedim.

Ödemesini yaptığım ürünün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.