Eksik Gönderilen Premium Piliseli Takım İçin Ücret İadesi Talebi

Merve Özen adlı butiğin web sitesinden 15 Mayıs civarında Premium piliseli takım lila 1 ve başka bir ürün olmak üzere toplam iki parça sipariş verdim. Sipariş numaram TX701422103026’dır. Ürünlerden biri 21 Mayıs’ta kargoya verildi ancak Premium piliseli takım lila 1 hâlâ gönderilmedi.
Eksik ürünüm için butik ile iletişime geçtim, kargomun geleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim.
Eksik gönderilen ürünüm için artık ürünün gönderilmesini değil, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.




