to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargo Takibi Yapılamıyor Firmaya Ulaşamıyorum Mağduriyetim Sürüyor
13 Ekim 2025 11:561.288
8 Ekim 2025 tarihinde Merveeilemodaa’dan 126NO4749R numaralı elbise siparişini kredi kartı ile 2.080 TL ödeyerek verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak verilen takip numarası hiçbir şekilde geçerli çıkmıyor ve kargomu takip edemiyorum.
Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama, ayrıca aramama rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişim henüz teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişim gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürününüz elinize ulaştı mi ya da para iadesi yapıldı mı bende 15 aralıkta sipariş verdim hala ne kargo var ne de mesaj'Lara cevap