to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Merve ile Moda’dan 161QL5981X numaralı siparişle bir elbise aldım. Beden değişikliği yapmak istediğimde WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım ancak ya çok geç yanıt verdiler ya da hiç dönüş yapmadılar. Telefonla da aramama rağmen cevap alamadım. Bu nedenle, 19.08.2025’te 115YX5553K numaralı yeni bir sipariş verdim ve ilk aldığım ürünü 21.08.2025 tarihinde PTT Kargo ile, Merve Aksu adına, 804777368 anlaşma kodu ile geri gönderdim. İade ettiğim ürünün tutarı 1500₺ olmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Tüm süreci WhatsApp üzerinden bildirdim, benden hiçbir ek bilgi veya belge talep edilmedi.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Merveilemoda’dan Perla piliseli elbise (sipariş no: 932JT8721T) satın aldım. Elbise, görseldekiyle alakası olmayan, kalitesi çok kötü ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Ürünü PTT Kargo ile bana gönderilen adrese, karşı taraf ödemeli olarak geri gönderdim. Toplamda 1750₺ elb...
Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...
8 Ekim 2025 tarihinde Merveeilemodaa’dan 126NO4749R numaralı elbise siparişini kredi kartı ile 2.080 TL ödeyerek verdim. Siparişim kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak verilen takip numarası hiçbir şekilde geçerli çıkmıyor ve kargomu takip edemiyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca...
Yorumlar