Official'den İade Edilen Majeste Leopar Tül Etek İçin Geri Ödeme Gecikmesi
Merve Dağlı Official’den satın aldığım “Majeste Leopar Tül Etek” ürününü iade ettim ve kargom 24 Eylül tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürün bedeli olan 1.999,99 TL’lik ödemenin iadesi için defalarca kez WhatsApp üzerinden görüştük. Buna rağmen her gün farklı bahanelerle oyalandım ve bugün yaptığımız son yazışmaya kadar herhangi bir iade işlemi tamamlanmadı.
WhatsApp konuşmalarımızda ürünün ellerine ulaştığını ve iadenin yapılacağını söylemelerine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Sürekli ertelenen, net tarih verilmeyen ve müşteriyi oyalayan bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün bedeli olan 1.999,99 TL’nin, ödemenin yapıldığı kartıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





