Merve Dağlı Mağazasından Aldığım Etek İadesi 20 Gün İçinde Hesabıma Geçmedi

Merve Dağlı isimli mağazadan online olarak 1000 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü 26 Mart’ta iade ettim ve iadenin 31 Mart tarihinde mağazaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ürünü Aras Kargo ile, iade kodu 1726144311021 kullanarak Mega Center şubesinden “Merve Dağlı” adına gönderdim.

İade sonrasında mağaza benimle iletişime geçerek iade mi yoksa değişim mi istediğimi sordu, ben de açıkça iade istediğimi belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

İademin en kısa sürede işleme alınarak 1000 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.