Otobüs Gelmedi Ve Telefon Yanıtsız: 1300 TL Ücret İadesi Talebi
02.06.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı Mersin Konfor Seyahat Akşehir Otogarı – Manisa Otogarı seferi için 31Y02Y83P kodlu biletimi 1300 TL ödeyerek aldım. Firma tarafından tarafıma SMS ile sefer saatinin 02 Haziran 2026 saat 02:30 olarak güncellendiği bildirildi, ben de bu saate göre otogara gittim.
Belirtilen saatte ve sonrasında uzun süre beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Otobüsün neden gelmediğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mağdur edildim. Durumu öğrenmek için firmayı telefonla aradım ancak defalarca denememe rağmen telefonu açan kimse olmadı.
Hem seferin yapılmaması hem de ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum 1300 TL bilet ücretimin koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü para iadesini Yaptılar teşekkür ederim Otogar da yazıhanesi olmadığı için sorun yaşadık



