Merkez Prime Hastanesi | Gebze | Kan Alınmadığı İddiası, İğneyle Acı Çekme ve Hakaretli Muamele

01.01.2026 tarihinde muayene için gittiğim Özel Merkez Prime Hastanesi’ne acilen giriş yaptım ve yaşadığım süreçte hem fiziksel hem de psikolojik açıdan son derece yıpratıcı bir muameleyle karşılaştım. Doktorun kan tahlili istemesi üzerine yönlendirildiğim kan alma biriminde, görevli personel *** tarafından yüksek sesle azarlandım ve rencide edici bir üsluba maruz kaldım. Bekleme alanında hem bana hem de diğer hastalara bağırarak, son derece saygısız ve agresif bir tavır sergiledi.

Kan alma işlemi sırasında ilgili personel damar tespiti yapmadan iğneyi koluma batırdı ve dakikalarca iğneyi kolumun içinde oynatarak ciddi bir acıya sebep oldu. Açıdan gözyaşı döktüğümü gördüğü halde iğneyi hınçla çekip aldı ve eşimin yanında bana “damarın kötü” diye bağırarak bedenime ve kişiliğime yönelik küçük düşürücü bir ifade kullandı. Kendi mesleki yetersizliğini hastanın bedenine hakaret ederek örtbas etmeye çalışması, hasta hakları yönetmeliği’nin 21. Maddesinde düzenlenen saygınlık görme hakkına tamamen aykırıdır.

Tüm bu yaşananların ardından durumu hastanenin gece amiri **** isimli çalışanına ilettik. Ancak kendisi herhangi bir kontrol yapmadan, “kanınız kesin alınmıştır” diyerek bizi yanıltıcı bir ifade kullandı. Kontrol edildiğinde ise tüpün boş olduğu, yani kanın hiç alınamadığı ortaya çıktı. Buna rağmen kurum tarafından tarafıma en ufak bir özür dahi iletilmedi, işlemin iptali veya düzeltilmesi yönündeki talebim de dikkate alınmadı. Özel sağlık sigortam üzerinden işlem yapıldı, ancak fiilen kan alınmamasına rağmen bu işlemin faturalandırılıp faturalandırılmadığını dahi göremedim. Tahlil sonuçlarım olmadan doktorun ilaç yazması ise sağlık güvenliğimi riske atan ciddi bir sorumsuzluk örneği olmuştur.

Hizmet almak ve sağlığıma kavuşmak amacıyla gittiğim, üstelik ödeme yapılan bir sağlık kurumunda bu denli aşağılayıcı, saygısız ve acı verici bir muamele görmem asla kabul edilebilir değildir. Sayısız kez kan vermiş biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadıklarımı açıkça bir vahşet olarak nitelendiriyorum.

İnsan onuruna yakışmayan bu tutumu sergileyen personel ***** ve hatayı örtbas etmeye çalışan gece amiri **** hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin süreçlerinin işletilmesini talep ediyorum. Konuyu Sağlık Bakanlığı’na ve CİMER’e de ilettim ve sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.