Divan Hotels Divan Oteller Zincirinin Sunduğu Çözüm


Bundan 2 ay önce merit liman Hotel'de servis personelin dikkatsizliği sebebiyle üzerime cay döktü. Geniş alana yayılmış 2. Derece yanık durum bildirir raporum mevcut. İlk gün bizi çağırıp bize sağlık giderlerinin karşılanacağını asla mağdur edilmeyeceğimizi dile getirdiler. Konuyu yargıya taşımayın biz kimseyi mağdur etmeyiz diye sözler verdiler. Hiçbir sağlık giderlerim karşılanmadı. İse gidemedim eşim bu süreçte hastaneye götürüp getirdiği için işinden oldu. 2 aydır tedavi görüyorum. 6-8 ay daha devam edecek. 2 defa ihtar gönderdik hiçbir sorumluluk almadılar. Cuma günü gidip son kez kendileri ile mağduriyetimin giderilmesi yönünde konuştuk. Geri dönüş yapılması gerekirken iletişim numaramı engellemişler. Ben hakkımı helal etmiyorum. Verilen sözlerin tutulmaması ve mağduriyetimin tamamen görmezden gelinmesi nedeniyle, tüm yasal haklarımı kullanarak dava sürecini başlatacağımı ve konuyu ilgili tüm resmi kurumlara taşıyacağım ve bu konuyu bütün kamuoyu haber ve sosyal medya kanalları ile paylaşacağım.

Başıma geleceklerden habersiz bir şekilde 2 Haziran gecesi saat 23:50 civarı otele giriş yaptım. Her zaman ki gibi duş alıp ardından uyuyup sabahki doktor randevuma gidecektim. Ancak duş aldıktan sonra saat 01:10 civarı banyoda mahsur kaldım! Acil durum butonu, telefon vb. Hiçbir önlem düşünülmemişt...

31 Temmuz - 4 Ağustos arasında tatil için bu oteldeydik. 2 Ağustos tarihinde kusma, ishal ve sıtma şeklinde şikayetlerim oldu. Otelin hemşiresine gözüküp, yine otelin yönlendirdiği hastaneye gittim. 1.900 TL muayene ücreti ödeyip enfeksiyon kaptığımı öğrendim. Havuz ve ortak kullanım alanlarından ol...

Otele girdiğimiz ikinci gün hastanelik oldum. Aqua da kayarken arkamdan başkasını göndermişler. Öyle bir çarptı ki dişim kırıldı boynumda oluştu. Ben ağrıdan ölürken kimse ilgilenmedi ne anlaşmalı hastaneleri var ne de yönlendirme. Üstelik kendi hataları ama ödemelerin bize ait olduğunu söylediler. ...

Otelde 28 Temmuz ve 1 Ağustos arasında 4 gece konakladık, elbette yazılanların çoğu bizim de başımıza geldi ama inanın onları yazmaya gerek duymuyorum, ailecek zehirlendik önce kızım, ertesi gün kendim ve sonrasında eşim, yemekler yanına gittiğinizde kokmaya başlıyordu. Çünkü klima çalışmıyor, yemek...
Yorumlar