Yorumlar
Benzer Şikayetler
Merit Crystal Cove Otelinde Yenmemiş Soğan Halkası İçin Haksız Ücretlendirme
15 Ekim 2026 tarihinde Merit Crystal Cove Hotel’den çıkış yaparken yaşadığım bir ücretlendirme problemi nedeniyle şikaye...tçiyim. Otelden ayrılacağımız sırada, saat 12’den sonra yenmemiş olan yalnızca iki adet soğan halkası için yaklaşık 4000 TL (adisyon tutarı 3944,33 TL) ücret alındı ve kredi kartım
Merit Hotels Oda Kapısının Açık Bırakılması Ve Müşteri İlişkileri Yetkilisinin Yetersiz Yaklaşımı
KKTC Mağusa’daki Merit Royal Garden Otel’de 5–9 Ekim tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında odamızla ilgili ciddi b...ir güvenlik sorunu yaşadık. Konaklama sürecinde bir gün odaya döndüğümüzde oda kapımızı açık bulduk. Bir otelde, oda güvenliği ve kişisel eşyalar konusunda kendini güvende hissetme
Merit Hotels Ultra Her Şey Dahil Otelde Balayı Çiftine Ücretli Kahve Ve Kısıtlı Kahvaltı
Balayımız için tercih ettiğimiz bu otelde yaşadığımız deneyim ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Bala...yı çifti olduğumuz için odamıza özel kahvaltı ikram edileceği söylendi. Kahvaltı tercihlerimizi öğrenmek üzere arandığımızda ise, sözde Ultra her şey dahil konseptiyle hizmet veren
Merit Royal Gardens Otelinde Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Kriz Yönetimi
"Şikayetimizin ardından Merit Royal Garden yetkilileri bizimle iletişime geçerek yaşadığımız olumsuz deneyimden duydukları üzüntüyü içtenlikle dile getirdiler. Olay sonrasında yaşanan iletişim aksaklığının ve zamanında gerekli aksiyonların alınamamış olmasının farkında olduklarını ifade ettiler. Süreci telafi etmek adına iki gecelik ücretsiz konaklama teklifinde bulundular. Yaşadığımız olay bizim için oldukça üzücü olsa da sonrasında gösterdikleri samimi ilgi, sorumluluk alan yaklaşımları ve çözüm çabaları bizim için kıymetliydi. Şikayetimizin dikkate alınmasından ve yapıcı bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduk. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederiz."
Merit Hotels'ten Gelen İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı
Bugün saat 18.00–18.05 arasında Merit Royal adına arandığını söyleyen s** isimli bir kişi tarafından telefonla rahatsız ...edildim. Arayan kişi Kıbrıs’a gelmiş olduğumu, orada bulunduğumu ima eden şeyler söyledi ancak ben hiçbir şekilde Kıbrıs’a gitmedim, böyle bir ziyaretim veya rezervasyonum olmadı.



