to read complaints and reviews, or file yours.Dinlenmek için geldiğimiz otelde sabah 07 :30da demir doğrama aleti sesiyle uyandık. Ve sorunumuz çözüme ulaştırılmadı. Dinlenmek bir yana stres seviyemiz artarak geri dönmek zorunda kaldık. Yetkililer çözüm odaklı değildi.
Merit Park Otel’den 9 Ağustos giriş, 11 Ağustos çıkış olacak şekilde 2 gece, 2 oda konaklama satın aldım. Daha sonra kon...aklamamı 1 gece daha uzatmak istediğimde Merit Park’ta yer olmadığı, odaların tamamen dolu olduğu telefonla tarafıma bildirildi. Bu bilgi üzerine tatil planımızı bozmak zorunda ka
15 Ekim 2026 tarihinde Merit Crystal Cove Hotel’den çıkış yaparken yaşadığım bir ücretlendirme problemi nedeniyle şikaye...tçiyim. Otelden ayrılacağımız sırada, saat 12’den sonra yenmemiş olan yalnızca iki adet soğan halkası için yaklaşık 4000 TL (adisyon tutarı 3944,33 TL) ücret alındı ve kredi kartım
KKTC Mağusa’daki Merit Royal Garden Otel’de 5–9 Ekim tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında odamızla ilgili ciddi b...ir güvenlik sorunu yaşadık. Konaklama sürecinde bir gün odaya döndüğümüzde oda kapımızı açık bulduk. Bir otelde, oda güvenliği ve kişisel eşyalar konusunda kendini güvende hissetme
13 Ağustos akşamı saat 20.30 civarında Merit Royal Gardens’ta yaşadığım hizmet sorununu paylaşmak istiyorum. Hayatımda b...u kadar ilgisiz, saygısız ve müşteriyi bu kadar değersiz hissettiren bir hizmet anlayışı ile çok uzun zamandır karşılaşmadım. Casino içinde Bingo bölümünde yaklaşık 2 saat boyunca
"Şikayetimizin ardından Merit Royal Garden yetkilileri bizimle iletişime geçerek yaşadığımız olumsuz deneyimden duydukları üzüntüyü içtenlikle dile getirdiler. Olay sonrasında yaşanan iletişim aksaklığının ve zamanında gerekli aksiyonların alınamamış olmasının farkında olduklarını ifade ettiler. Süreci telafi etmek adına iki gecelik ücretsiz konaklama teklifinde bulundular. Yaşadığımız olay bizim için oldukça üzücü olsa da sonrasında gösterdikleri samimi ilgi, sorumluluk alan yaklaşımları ve çözüm çabaları bizim için kıymetliydi. Şikayetimizin dikkate alınmasından ve yapıcı bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduk. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederiz."
