Mercedes Şoför Koltuğu Gıcırtısı İçin Tek Çözüm Talebi

Mercedes Eqe 280 aracımın şoför koltuğunda yaşadığım ses sorunu nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ancak sorun bir türlü çözülemedi. Ekim 2025’te aracımı Birollar Mercedes Esenyurt şubesine götürdüm, koltuktaki gıcırtının koltukta bulunan bir parçanın kırılmasından kaynaklandığını söylediler. Bu parça için ücret ödeyerek sipariş verdim ve değişim yapıldı ancak ses problemi aynen devam etti.

Daha sonra tekrar servise gittiğimde bu kez ses yalıtımı yapıldığını söylediler fakat sorun yine çözülmedi. En son yeniden gittiğimde bir kez daha yalıtım uyguladıklarını belirttiler, buna rağmen gıcırtı sesi hâlâ kesilmedi. Toplamda 3–4 kez aynı şikayetle servise gitmiş olmama, her seferinde önerilen işlemleri eksiksiz yaptırmama rağmen, sonuç alamadım ve gereksiz yere zaman kaybediyorum.

Artık bu sorunun net ve kalıcı bir şekilde, tek seferde çözümlenmesini istiyorum. Şoför koltuğundaki ses probleminin düzgün bir şekilde tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve sürekli servise gitmek zorunda kalmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.