to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model A180 Sedan aracımın krank kasnağından kaynaklı yüksek montanlı ses çıkması sonucu maalesef Florya Gülsoy Mercedes'in servis bölümüne aracımı götürdüm. Krank kasnağının değişmesi gerektiğini ancak parçanın Türkiye'de Mercedes'in hiçbir bayisinde bulunmadığını ve sipariş üzerine Almanya'dan gelmesi gerektiğini ilettiler. İlk etapta bu sürecin 3 hafta süreceğini ve aracımı bu şekilde kullanmamda bir sorun olmayacağını söyleyerek aracımı bana teslim ettiler. Belli bir süre sonra sesin dahada fazla yükselmesi sonucu tekrardan Florya Gülsoy bayisine gittim. 3 hafta sonucunda parçanın henüz temin edilemediğini bu sürece ek olarak 3 hafta daha uzadığını ve aracımı bu şekilde kullanmamın farklı sorunlara sebebiyet vereceğini ilettiler. Aracımı servise bırakarak ikame araç talebinde bulundum ancak sıra olduğunu ve boşta ikame araç olmadığını söylediler. Sonuç olarak bir aydan fazla süredir en sıcak yaz günlerinde hala arabasızım, mağdurum. En kötüsü daha öncesinde Audi kullanmış biri olarak Mercedes'i tercih ettiğim için pişmanım.
Mercedes marka g kasa aracımı 20.02.2024 tarihinde bakım için Florya'da bulunan ve Mercedes markasının yetkili servisi olan Gülsoy otomotive bıraktım. Aracımı bir gün sonra alabileceğimi belirttiler ancak teslim almaya gittiğimde bir çok mazeret üreterek 5 gün sonra alabildim. Bakım ve yedek parça ü...
2024 model C200 AMG satın aldım sıfır olarak, aracın sağ ön tarafından çok ince bir ses geliyor diye Florya Gülsoy Otomotive götürdüm. İlk önce sesi duymadılar bile, sonra beraber test sürüşüne çıktık. Neyse, duydular ve bunu başka 2-3 araçta daha yaşadıklarını, Almanya Merkeze bildirdiklerini ve bu...
18.11.2024 tarihinde Mercedes E180 AMG markalı aracı Mercedes Gülsoy'dan sıfır olarak aldım. Aracım, iki hafta olmadan 800 km'de ön kontrol panel arızası verdi. Bunun üzerine, arızanın giderilmesi için Mercedes Gülsoy Florya'ya aracımı götürdüğümde, aracı bırakmamız gerektiğini söylediler. Arıza tes...
Mercedes c200 marka aracıma 29 Eylül tarihinde bir otobüsün çarpması sonucu arka bağaj kapağımda hasar oluştu. 1 Ekim tarihinde Gülsoy Otomotiv Mercedes bayine gittim hemen hızlı bir şekilde dosyayı açtırdım ve aracımıda orada bıraktım. 10 gün sonra servisteki Ö**** bey aradı parçanın 11 İnci ayın o...
Eylül 2023'te Mercedes-Benz Koluman Büyükdere şubesinden glb-200 AMG marka araç satın aldım. Aracın ödemesini yaptıktan sonra teslim alacağım gün şubeye gittim ve aracın son kontrolü yapılırken ufak bir sorun olduğu 2 gün içinde halledileceğini öğrendim. Bana aracın teslim edildiğine dair belge imza...
Yorumlar