to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Mengerler bayisinden satın aldığım Mercedes eqs 450 model aracım için 28.06.2025 tarihinde bayi bünyesinde ppf (boya koruma filmi) uygulaması yapıldı. Ancak henüz 1 ay bile geçmeden aracımın her tarafında film soyulmaya ve deforme olmaya başladı. Aracımın yaklaşık 8.500.000 TL gibi yüksek bir bedelle alınmış ve yalnızca 2000 kilometrede olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan bu sorun, verilen hizmetin kalitesiz ve ayıplı olduğunu göstermektedir. Ayrıca, piyasa değerinin yaklaşık üç katı olan 200.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim.
Aracım ve işlem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Plakam: 29 aas 777. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım ve henüz bayiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, bu durumun "ayıplı hizmet" kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini istiyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
3 ay önce **Mercedes eqs 450** model elektrikli aracımı sıfır olarak Samsun mengerler bayiden satın aldım. Ancak, aracın **hızlı şarj özelliğinin çalışmadığını** fark ettim. Bu sorunu çözmek için yetkili servise götürdüm. **Sorun ve Servis Süreci:** - Araç **ilk olarak 15 gün serviste kaldı**, an...
Mercedes-Benz Ankara Hasmer bayisinden eqs 450 model sıfır araç siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün içinde araç bayiye teslim edildi ve aracı teslim almaya gittiğimde beyaz renk koltukların kirlenmiş, derilerinin ise kırışmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aracın tüm ekran koruma filmlerinin de sökülmüş o...
22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...
Merhaba, Ocak ayında Mercedes bayisi olan Mengerler'den EQB model bir araç satın aldık. Aracın gümrükte olması nedeniyle teslimat Şubat ortasında gerçekleşti. Kapora ödediğimizde bize Wallbox hediyelerinin olduğu ve aracı teslim alırken bunları vereceklerini belirttiler. Ancak aracı teslim aldığımız...
Yorumlar