Mercedes Eqs 450 Boya Koruma Filmi Kısa Sürede Soyulmaya Başladı Hizmet Kalitesiz

Samsun Mengerler bayisinden satın aldığım Mercedes eqs 450 model aracım için 28.06.2025 tarihinde bayi bünyesinde ppf (boya koruma filmi) uygulaması yapıldı. Ancak henüz 1 ay bile geçmeden aracımın her tarafında film soyulmaya ve deforme olmaya başladı. Aracımın yaklaşık 8.500.000 TL gibi yüksek bir bedelle alınmış ve yalnızca 2000 kilometrede olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan bu sorun, verilen hizmetin kalitesiz ve ayıplı olduğunu göstermektedir. Ayrıca, piyasa değerinin yaklaşık üç katı olan 200.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim.

Aracım ve işlem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Plakam: 29 aas 777. Benzer bir sorunla daha önce karşılaşmadım ve henüz bayiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, bu durumun "ayıplı hizmet" kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini istiyorum.

Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.