to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes-Benz Ankara Hasmer bayisinden eqs 450 model sıfır araç siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün içinde araç bayiye teslim edildi ve aracı teslim almaya gittiğimde beyaz renk koltukların kirlenmiş, derilerinin ise kırışmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aracın tüm ekran koruma filmlerinin de sökülmüş olduğu görüldü. Bu durum, sıfır araç teslim prosedürlerine kesinlikle uygun değildi.
Yaşanan bu sorun nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim. Bayi, sorunun aracın transferi sırasında yaşanmış olabileceğini belirtti ancak Mercedes-Benz’den herhangi bir geri dönüş alamadım. 150.000 TL kaporamı, sözleşmede belirtilen süreler içerisinde geri iade aldım.
Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması ve bu aracın gerçek teslimat hikayesinin öğrenilmesidir. Benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Haşmer Bursa şubesinden eqs model bir aracı satın almak için anlaşma sağladım. Mevcut kullandığım aracımı kontrol edip ekspertiz yaptılar, fiyat konusunda mutabık kalıp yeni aracımızı beklemeye başladık. Bu arada diğer Mercedes bayileri de aynı şartlarla kendilerinden almam adına aradılar ancak söz ...
3 ay önce **Mercedes eqs 450** model elektrikli aracımı sıfır olarak Samsun mengerler bayiden satın aldım. Ancak, aracın **hızlı şarj özelliğinin çalışmadığını** fark ettim. Bu sorunu çözmek için yetkili servise götürdüm. **Sorun ve Servis Süreci:** - Araç **ilk olarak 15 gün serviste kaldı**, an...
Mercedes Online sistemi üzerinden 19 Eylül 2023 tarihinde bir adet eqb araç için başvuru yaptım ve 50 bin tl kredi kartından kapora ödemesi yaptım. 1-2 gün sonra eqe araç sisteme düşünce eqb siparişini iptal edip eqe araç için yeni bir kapora ödemesi (50 bin tl) yaptım. Bu süreçten sonra sorunlara ...
22/11/2024 tarihinde Mercedes E180 aldım. Mengerler bayiden aracımı (ayıplı) çıkartır çıkarmaz 1 km'de iken aracım (ayıplı) elektrik kesti, ön panel komple karanlık oldu. Saat 5:00'te aracımla Adana Mengerler'den çıkış yaptım. Araya cumartesi pazar girdiği için aracımı pazartesi günü kontrol edecekl...
2 ay önce, ön ödeme vererek yeni Mercedes e serisi siparişi verdim. 2 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. Şu an itibariyle 2 ay oldu fakat henüz teslimat yapılmadı. Her seferinde haftaya geleceği söyleniyor. Mercedes gibi bir markada böyle bir ciddiyetsizlik hayal kırıklığı oldu. Ankara Hasm...
Yorumlar