Sıfır Araç Tesliminde Kirli Ve Hasarlı Koltuklar: Mercedes-Benz EQS 450 Hayal Kırıklığı

Mercedes-Benz Ankara Hasmer bayisinden eqs 450 model sıfır araç siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün içinde araç bayiye teslim edildi ve aracı teslim almaya gittiğimde beyaz renk koltukların kirlenmiş, derilerinin ise kırışmış olduğunu fark ettim. Ayrıca aracın tüm ekran koruma filmlerinin de sökülmüş olduğu görüldü. Bu durum, sıfır araç teslim prosedürlerine kesinlikle uygun değildi.

Yaşanan bu sorun nedeniyle aracı almaktan vazgeçtim. Bayi, sorunun aracın transferi sırasında yaşanmış olabileceğini belirtti ancak Mercedes-Benz’den herhangi bir geri dönüş alamadım. 150.000 TL kaporamı, sözleşmede belirtilen süreler içerisinde geri iade aldım.

Bu şikayeti paylaşmaktaki amacım, diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması ve bu aracın gerçek teslimat hikayesinin öğrenilmesidir. Benzer bir durumla karşılaşılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.