Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes-Benz Araç Hareket Halinde İken Durup Kalkışta Stop Ediyor

15.623

150.119 km de aracın bakımını yaptırdım. 150.000 periyodik bakım dışında, aracın çalışır vaziyette yolda giderken tekleme yaptığı ve zaman zaman durduğu noktadan tekrar hareket ederken motorun stop ettiği şikayetimi bildirdim. Fatura detaylarında görülen işlemler yapıldı. Ve motor arıza ışığı sönmüş olarak araç teslim edildi. Servis personeli son derece ilgili ve güler yüzlü idi. Bu konuda hiçbir sorunum yok. Ancak stop etme sorunu devam edince ve birkaç kez tekrarlanınca tekrar aynı servise gittim. 150.000 bakım sonrası yapılan motor temizliği esnasında birinci bujiye takılan kablo başlığı içerisine motor temizliği esnasında şu kaçmış olduğunu ve bu yüzden ateşlemenin düzgün yapılamadığını tespit ettiler. O gün hiçbir ücret talep etmeden gerekli işlemi yapıp aracımı teslim ettiler. Birkaç gün sonra arıza tekrarlanınca yine aynı servise gittim. Bu kez Krank mili pozisyon ayarı ve Konum sensörü değişmesi gerektiği söylendi. İstanbul'a sipariş verildi ve parça geldiğinde değişim işlemi yapıldı. Daha sonra Antalya'dan İstanbul'a kadar sorunsuz seyahat ettim. İlk 10 gün bir problem yaşamadım. Ancak son iki gün içinde araç hafif rampada çalışır vaziyette iken, durup tekrar kalkış yaparken stop etmeye başladı. Motoru tekrar çalıştırdığımda hiçbir arıza ışığı yanmıyor. Problemin çözümü nedir?

28 Mayıs 2024 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar(6)

Selim Bey merhaba sorun çözüldü mü? Beyin derken şanzıman beyni mi başka bir yer mi

Selim bey aynı sorunla bende uğraşıyorum siz bir çözüm bulabildiniz mi bulduysanız bana ulaşır mısınız

Aynı sorunu yaşıyorum çözümü nedir acaba 2015 Cla 180 aracım

Benzer Şikayetler

Mercedes S400 Araç Arıza Ve İlgisilik

11.356

Mercedes S400 aracımı, Vadi İstanbul servisinizde son olarak dört defa aynı arıza nedeniyle getirdim ve maalesef bir son...

1 Yorum

Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası

54.740

Size aracımı ilk aldığım süreci paylaşacağım, değerlendirmeyi sizlere bırakıyorum. 2016 model C200d AMG paket Mercedes m...

Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası
Mercedes-Benz Hayal Kırıklığı: Beklenmedik Servis Macerası
1 Destek

Mercedes-Benz 2 Aydır Çözülemeyen Arıza Ve Uzayan Parça Tedarik Süreci 

2.652

 7 Nisan‘da yolda kalan aracım geçen haftaya kadar serviste enjektör beklemekteydi. Bu sürecin uzunluğundan dolayı da b...

Video Şikayetler

Mercedes-Benz Glb200 Ekran Sorunu

Mercedes-BenzGlb200 Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirşah
Mercedes-Benz E220, İşçilik Hatası

Mercedes-BenzE220, İşçilik Hatası

Profil fotoğrafı
Gani
Mercedes-Benz Eqa Batarya Değişimi

Mercedes-Benz EqaBatarya Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai

Öne ÇıkanKonular

C 180 Logo
86
Mercedes-Benz
C 180
Detaylı İncele