to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Aksaray fabrikasından teslim aldığımız 2025 model 1848 Mercedes aracımız (plaka: 35 CRY 818), henüz 8.000 km’deyken Edbull arızası verdi. Aracımızı İzmir Mercedes Has Otomotiv yetkili servisine götürdük ve burada 'dozaş arızası' olduğu söylendi. Ancak aracımız 3 yıl garantili ve servis paketli olmasına rağmen, yetkili servis herhangi bir inceleme yapmadan arızanın garanti kapsamında olmadığını belirtti ve ücret talep etti.
Filomuzda aynı modelden toplam 14 araç bulunmakta ve yalnızca bu araçta böyle bir sorun yaşanıyor. 1 aylık kullanım süresinde aracımız 3 kez servise gitmek zorunda kaldı ve toplamda 5 gündür serviste bekliyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Aracımızın garanti kapsamında değerlendirilmesini, arızanın ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağımızı belirtmek isteriz.
22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...
29.09.2025 tarihinde İzmir Mercedes Has Otomotiv bayisine 34 HPL 754 plakalı aracımı bakım için bıraktım. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı olarak lastikler değiştirildi ve bazı bakım işlemleri yapıldı. Tüm işlemler öncesinde hem sözlü hem de yazılı olarak 47.470 TL’lik bir ücr...
Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımından çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun ...
12.09.2023 tarihinde İzmir Has Otomotiv bayisinden satın almış olduğum ve henüz 42.000 km'deki E200d model arabamın 14 Haziran 2024 tarihinde yolda giderken bir anda 'off' durumuna geçerek hayati risk arz eden arızası defalarca ve günlerce Mercedes yetkili servislerinde kalmasına ve işlem görmesine ...
28.07.2024 tarihinde İzmir'de arıza veren yani AdBlue arızası veren Mercedes marka arabam mı 7/24 çalıştığı söylenen Mercedes sesli yanıt sistemini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat beni bağladığı arkadaşlar inatla AdBlue koyma hatası olduğunu söylediler oysaki kronik AdBlue arızasını taa gidere...
Yorumlar