Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mepa 2. El'de İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

2.123

Mepa 2. El firmasında Citroen C5 Aircross 2023 model shine bold araç ilanda gördüm. Aradım, kendilerine aynı aracın 2020 modelinin bende olduğunu ve takas etmek istediğimi belirttim. Kendileri, araç için başka bir müşteri olduğunu ve kredi talebinde bulunulduğunu, olumsuz çıkarsa bana dönüş yapacaklarını söylediler ve konuşmayı sonlandırdık.
Akşam saatlerinde aynı arkadaş beni arayarak, o müşterimize kredi olumsuz olduğu için aracımın tüm bilgilerini aldı. Ekrandan hepsine bakıldı, geçmiş kayıtlarına bakıldı ve evet, size dönüş yapacağız denildi. Sabah saat 09.40 civarında arandım, aracıma 1.000 TL teklif yapıldı. Çok düşük olduğundan kendim değerlendireyim dedim, tamam denildi. Saat 10.30'da arkadaşıma aracımı 1.300 TL'ye anlaştım ve satışını verdim. Mepa 2. Aradım, bir arkadaş açtı telefonu, olayı anlattım. Hayır, ben bu aracı dün akşam anlaştım ve saat 10.00'da aracı sattım denildi. Kaynar sular indi başımdan aşağıya, hem aracım gitti hem de alacağım araç satıldı. İki satış danışmanının aralarındaki kopukluk yüzünden ben mağdur bırakıldım. Bunu buradan yazmak istedim. Benim başıma geldi, sizinkine gelmesin diye.
Ama gerçekten böyle büyük ve kurumsal bir firmanın yapmış olduğu çok büyük bir ayıp bence.

25 Ekim 2024 18:25 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Özcan Ö. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Talebinizle ilgili size özel Müşteri Danışmanınız en kısa sürede iletişime geçecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Citroen Egem Otomobil Bayisinde Fiyat Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

785

Citroen Ege'de yaşadığım bu olumsuz anı, firmanın yetkililerinin ve bu bayiye gidecek kişilerin de bilmesi gerektiğini d...

Stellantis Türkiye Citroen C5 Aircross Tavan Boya Atması

2.269

2023 Eylül ayında Ankara Ata Citroen bayisinden sıfır km aldığım Citroen C5 Aircross shine paket aracımda 2024 Mayıs ayı...

Ödediğim Paranın İadesi 15 Gündür Yapılmıyor

725

Citroen Erdemir bayisine C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla gittik. Elimizde 2021 model C3 Aircross aracımız var...

1 Destek
Çözüldü

Ekmas Egem Otomotiv 0 Km Ama Az Kullanılmış Citroen!

3.015

"Aracımı teslim aldım, problem çözüldü, teşekkürler."

Citroen Mepa Bayi Eşarj Kartını Vermedi Zam Yaptı Anlaşılan Fiyattan!

2.428

Citroen'den oldukça sıkıntılı bir şekilde e-C4X alımı gerçekleştirdik. Aralık ayında kapora gönderdiğimiz aracı, şirketi...

Video Şikayetler

Mepa Otomotiv Citroen Berlingo – Garanti Bitene Kadar Oyalama, Sonra Fahiş Ücret!

Mepa OtomotivCitroen Berlingo – Garanti Bitene Kadar Oyalama, Sonra Fahiş Ücret!

Profil fotoğrafı
Caner
Mepa Otomotiv Motor Arızası Ve İlgisizlik

Mepa OtomotivMotor Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Hamza