Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde 95 Bin TL Geri Ödeme Gecikmesi

8 Nisan’da Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde ameliyat oldum. Özel sağlık sigortamın masrafları karşılama ihtimaline rağmen, ihtiyaten benden 95.000 TL ödeme alındı. Ben daha hastaneden çıkmadan özel sağlık sigortam tüm masrafları karşıladı ve ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan üç hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. 28 Nisan’da durumu sormak için hasta yatış birimine gittiğimde, ödemenin hâlâ işleme bile alınmadığını öğrendim. Hasta yatış biriminde farklı kişilerle görüştüm, herkes farklı şeyler söyledi, net ve tutarlı bir bilgi verilmedi. Bunun üzerine hasta hakları birimine başvurdum ve benim adıma bir şikayet dilekçesi yazıldı.

Yüksek meblağda bir tutarın, sigorta tarafından ödenmiş olmasına rağmen bu kadar süre iade edilmemesini ve sürecin bu kadar savruk yürütülmesini ciddi bir mağduriyet olarak görüyorum. 95.000 TL tutarındaki ödemenin gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.