to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Şişli Memorial Hastanesi’nde tüp bebek tedavisi için 150.000 TL tutarında t...üp bebek paketi satın aldık. Yumurta toplama işleminde süreç ne yazık ki ba
2025 yılında Memorial Ataşehir Hastanesi ile yaşadığım bir işlem nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. ...Başvurum lehime sonuçlandı ve 28.11.2025 tarihli, 060320250006764 karar numaralı karar 04.12.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edildi. Bu karar doğrultusunda Aralık 2025 itibarıyla ia
Memorial Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum servisinden Ağustos ayında bir doğum paketi satın aldık. Paketi aldıktan yaklaşı...k dört gün sonra iptal ve iade talebinde bulunduk. İade sürecinin başlatıldığı ve en geç bir hafta içinde ücretin tarafımıza yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar
Ankara Memorial Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hasta olarak, sigortam olmasına rağmen ilaçlı MR için benden 3.9...52 TL fazla ücret tahsil edildi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandım.
Torunum 05.08.2026 tarihinde Bahçelievler Memorial hastanesinde dünyaya geldi. 09.08.2026 tarihinde taburcu işlemlerini ...yaptırırken mükerrer ve fazladan ödediğimiz yaklaşık 25.000 TL yi iade edeceklerini bildirip, paranın yatacağı hesap bilgilerini aldılar. Bugün 21.08.2026 hala ödemeyi yapmadılar.
"Müşteri Hizmetlerinden Açelya hanım iade konusunda yardımcı oldu. Sorun çözüldü."
02.02.2026 tarihinde Antalya Memorial Hastanesi’nde eşimin muayenesi için y...apılan işlemlerden toplam 11.002,20 TL fazla tahsilat yapıldı. Durumu fark
06.06.2026 tarihinde Memorial Diyarbakır Hastanesi Dahiliye bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında tarafıma yapılma...sı gereken 1.000 TL tutarındaki ücret iadesi yaklaşık iki aydır hâlâ gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade süreciyle ilgili olarak hastane ile defalarca telefon görüşmes
"İade talebim kabul edildi ve IBAN hesabıma iade sağlandı."
Ankara Memorial Hastanesinde satın almış olduğumuz Ankara Memorial Doğum Paketi sonrası Prof. Dr. A**** D****** ile teda...vi sürecimiz başlamıştı. İlk görüşmemizde güler yüzlü bir şekilde ayrıldık ve bize anlatılan süreçlere, verilen ilaçlara eksiksiz olarak riayet ettik. Ancak ilerleyen dönemlerde il
Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum paketi satın aldım. Ancak bebeğimizin kalbinin durması nedeniyle yaklaşık iki ay son...ra hamilelik sonlandırıldı ve 2 Temmuz’da hastanede kürtaj oldum. Bu süreçten sonra doğum paketinin kullanılmayan kısmının tarafıma iade edileceği, ödemenin en geç 20 gün içinde ya
Diyarbakır Memorial Hastanesi Üroloji bölümünde böbrek taşı nedeniyle Şubat ayında ameliyat oldum. Ameliyat için benden ...toplam 140.000 TL tahsil edildi. Ancak ameliyat hiçbir sonuç vermedi, sağlık sorunum devam ediyor ve bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım. Yaşa
04.12.2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nden 194.550,84 TL bedelle doğum paketi satın aldım. Bu hastaneyi terci...h etmemin temel nedeni, satış sırasında bana “herhangi bir nedenle paketten ayrılmanız gerekirse kullanılan hizmetler mahsup edilir, kalan tutar iade edilir” bilgisinin açıkça veri
Ankara Memorial Hastanesi’nin pediatri bölümünde 21.04.2026 tarihinde muayene oldum. O gün sağlık sigortamız provizyon v...ermediği için 3.800 TL muayene ücretini kredi kartıyla ödemek zorunda kaldım. Daha sonra sigortaya itiraz başvurusu yaptım ve sigorta şirketi muayene için provizyon verdi, yani öde
Memorial Bahçelievler Hastanesi KBB polikliniğinde 24.06.2026 günü çocuğum için bera testi yaptırdım. İşlem öncesinde öz...el sağlık sigortamın bu işlemi karşıladığını özellikle belirtmeme rağmen, sigortanın ödemediği söylenerek benden 18.000 TL talep edildi ve ben de mağdur olmamak için bu ücreti öded
07.06.2026 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi acil bölümünden giriş yaptık ve sonrasında tarafıma yapılması gereken b...ir iade olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, halen beklemedeyim. Çağrı merkezi ile birkaç kez görü
23.04.2026 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi’nde Dr. B** k** tarafından muayene ve işlem oldum. Sigorta provizyonu sır...asında ilk etapta onay gelmediği, bu nedenle ödemenin benden alınması gerektiği söylendi ve işlemin ücretini nakit olarak ödedim. Daha sonra sigortamdan onay çıktığı ve poliçemden
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Diyarbakır Memorial Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım sezaryen do...ğumla ilgili olarak ödediğim ücret konusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu
Diyarbakır Memorial Hastanesi’nde Yenidoğan bebeğimin sarılık tedavisi için alınan ücretle ilgili olarak Tüketici Hakem ...Heyeti’ne başvurdum ve 15.04.2026 tarihinde paranın iadesine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hastane tarafından hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu sür
"Destek olan herkese teşekkürler."
15 Ocak 2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi’nde kürtaj işlemim yapıldı. İşlem öncesinde gebe olduğum için hastanede...n 107.000 TL bedelle doğum paketi satın almıştım. Doğum gerçekleşmediği için, bu pakete ödediğim tutarın ameliyat masrafları ve diğer hizmetler düşüldükten sonra kalan kısmının tar
Kasım 2025 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi’nden doğum paketi satın aldık. Takiplerimiz f. B isimli doktor tarafından... yapılıyordu. Ancak her muayenede sürekli olumsuz cümleler kurarak, yapılan her işlemde “bebek ölür, anne ölür” gibi ifadelerle korku yaratması nedeniyle psikolojik olarak çok yıpr
""şikayet var" sayesinde çözüldü. Teşekkürler"
8 Nisan’da Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde ameliyat oldum. Özel sağlık ...sigortamın masrafları karşılama ihtimaline rağmen, ihtiyaten benden 95.000
Kayseri Memorial Hastanesi’ne 17 Nisan 2026 Cuma günü Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmaya gittim. Tam...amlayıcı sigortam olmasına rağmen benden tahlil ücreti adı altında 1150 TL tahsil edildi ve sigortamdan provizyon onayı çıktığında bu tutarın IBAN numarama geri yatırılacağı söylen
"Şikayetim sonra Özellikle yakınan ilgilenen tüm hastane yetkililerine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
