Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ataşehir Memorial Hastanesi'nde İade Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

29 Haziran 14:4425

07.06.2026 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi acil bölümünden giriş yaptık ve sonrasında tarafıma yapılması gereken bir iade olduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, halen beklemedeyim.

Çağrı merkezi ile birkaç kez görüştüm, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Üstelik hastaneye telefonla ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, çoğu zaman kimseye erişemiyorum. Bu nedenle iade tutarının ne kadar olduğunu bile öğrenemiyorum.

İade sürecimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini, varsa eksik işlemlerin tamamlanmasını ve hak ettiğim iadenin gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

29 Haziran 17:05 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Yusuf E , Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

30 Haziran 15:42

Sn. Yusuf E, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak incelenmiş olup yapılan değerlendirme sonucu tarafınıza iletilmiştir. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Memorial Ataşehir Hastanesi'nde Sonuçların Değerlendirilmesi İçin Geri Dönüş Alamıyorum

10 Eylül 2025 19:422.221

08.09.2025 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi gastroenteroloji bölümünde Dr. Ş*** N**** K**’a muayene oldum. Bana son...

1 Destek

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit