Sigorta Kapsamına Rağmen Tahsil Edilen 3.952 TL’nin İadesi Hemen Gerekli

Ankara Memorial Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hasta olarak, sigortam olmasına rağmen ilaçlı MR için benden 3.952 TL fazla ücret tahsil edildi ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandım.

Radyoloji uzmanı D**** O*** K******’ın yaklaşımı da tedavi sürecimde psikolojimi daha da olumsuz etkiledi. Pet CD’sini özellikle istediler, teslim ettim, ancak iki gündür raporum hazırlanmadı. Defalarca aramama rağmen “CD’yi açamamışlar” gibi ikna edici olmayan bir gerekçe sunuldu, oysa aynı CD başka her yerde sorunsuz açılabiliyor. CD’yi madem açamıyorlarsa, en azından bana ulaşarak bilgi verilmesini beklerdim; bunun bile yapılmaması hastanın sürece tamamen yalnız bırakılması anlamına geliyor.

Sigorta kapsamım olmasına rağmen tahsil edilen 3.952 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, pet raporumun gecikmeden hazırlanıp teslim edilmesini ve özellikle onkoloji hastalarıyla iletişim konusunda ilgili hekim ve birimlerin daha özenli ve duyarlı olmaları için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.