to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Memorial Hastanesi Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek 95.000 TL İade Etmeyi Reddediyor
Diyarbakır Memorial Hastanesi Üroloji bölümünde böbrek taşı nedeniyle Şubat ayında ameliyat oldum. Ameliyat için benden toplam 140.000 TL tahsil edildi. Ancak ameliyat hiçbir sonuç vermedi, sağlık sorunum devam ediyor ve bu süreçte hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprandım.
Yaşadığım mağduriyet üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime para iadesi yönünde karar verildi. Bu karara göre benden alınan ücretin 95.000 TL’lik kısmının iade edilmesi gerekiyor. Buna rağmen hastane bu kararı kabul etmedi ve iade yapmayı reddetti. Hakem Heyeti kararının üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı gibi, hastane süreci uzatarak mağduriyetimi artırmaktadır.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen yasal yükümlülüklerini yerine getirmeyen Diyarbakır Memorial Hastanesi’nin, hakem heyetinin belirlediği 95.000 TL’lik tutarı gecikmeksizin iade etmesini, ayrıca gecikme nedeniyle uğradığım maddi ve manevi kayıpların da dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde icra takibi ve ek tazminat davaları dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Sn. Eylül E. Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildirimleriniz ve görüşleriniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvurunuzu Yüz yüze yapılmış Sizinle yapılan görüşmeler ve sürecinizin takibi sonucunda gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
