Melvien iletişim

21.11.2025 tarihinde Melvien internet sitesinden bir adet deri ceket siparişi verdim ve 1.484 TL ödemeyi havale yöntemiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen sadece “kargo...

Instagram üzerinden Melviencom adlı sayfadan 23.10.2025 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı ancak beğenmediğim için ertesi gün değişim talebinde bulunup ürünü geri gönderdim. Satıcıyla yazıştığımda ürünü göndermemi istedi ve ben de kendilerine ür...

16 Ekim’de Melvien’den aldığım iki adet altüst takımı (sipariş no: 735932076) değişim için Yurtiçi Kargo ile Melvien mağazasına gönderdim. Ürünler etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekildeydi. Ürünlerim gönderilmedi, defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma çoğunlukla yanıt alamadım. Sadece bir...

Melvien’in Instagram sayfasından 1199 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim için 3 Ekim’de geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra bir aydan uzun süre geçti, ancak ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıld...

28.10.2025 tarihinde Melvien Butik’in Instagram hesabı üzerinden yağ yeşili blazer ceket takım siparişi verdim (Sipariş No: 41000). Ürün elime ulaştıktan sonra ütüleme sırasında cekette ciddi bir dikiş hatası olduğunu, arka kısmının kısa kaldığını ve giyildiğinde havaya kalktığını fark ettim. Bu dur...

Melvien’in kendi internet sitesi üzerinden 41138 sipariş numarasıyla kemerli siyah kaşe kaban siparişi verdim. Siparişimi 8 gün önce oluşturdum ve banka kartı ile 1.584 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzeri...

16 Ekim’de Melvien.com üzerinden 40669 kodlu deri ceket siparişi verdim ve 1.100 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

30 Eylül'de Melvien adlı Instagram sayfasından 1699 TL ödeyerek uzun kaban siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade işlemi sonrası sayfa ile iletişime geçtim ancak bana "işinize bakın" şeklinde olumsuz bir yanıt verdiler. Üzerinden...

Melvien’den WhatsApp üzerinden “Taş Kemerli Trençkot (Oversize Kalıp) ” modelini 8 Eylül 2025 tarihinde havale/EFT ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderil...

15 Ekim tarihinde melvien web sitesi üzerinden siyah vintage deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 630856084 ve ürün için 1284 TL ödeme yaptım. Siparişin Zonguldak adresine gönderileceği belirtilmişti. Satın alma sırasında ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu süre geçm...

Melvien’den yaklaşık 1 ay önce haki renkli bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi ve kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim yapılabileceği ve siyah düz kaşe kaban ile değişim ...

12 Ekim tarihinde Melvien Instagram giyim sitesinden m beden siyah vintage deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40594 ve ödemeyi EFT yoluyla 1.284 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili defalarca uygulama üzerinden iletişim...

15/10/2025 tarihinde Melvien internet sitesinden 110380697665 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin bana uymadığını fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Firma ile iletişime geçtiğimde bana bir kargo kodu verildi, ürünü bu kod ile kargocuya teslim etti...

Melvien internet sitesinden kredi kartı ile bir mont sipariş ettim. Sipariş numaram: 911812631. Siparişimi 8 gün önce verdim ve o günden beri ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, çoğu zaman cevap alamadım. Ulaştığımda ise saygısızca bir tavırla karşılaşt...

10 Ekim’de melvien’in Instagram sitesi üzerinden 40560 numaralı siparişimle siyah vintage deri ceket satın aldım ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sto...

19 Ekim’de Melvien internet sitesinden “Yağ Yeşili Vintage Ceket Takım (Oversize Kalıp) ” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden ürünün boyunu sordum ve bana 75 cm olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün 22 Ekim’d...

Melvien isimli uygulamadan 8 Ekim tarihinde kredi kartı ile 1900 TL tutarında bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 40511). Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin gönderilmesi için defalarca uygulama üzerinden iletişime geçtim, ancak sadece isim ve soy isim bilgile...

3 Ekim’de Melvien’den “Deri Zara Trençkot” siparişimi teslim aldım. Ürün güzel olmasına rağmen bana olmadığı için aynı gün WhatsApp üzerinden değişim talebinde bulundum ve ürünü Yurtiçi Kargo (takip no: 30633747) ile kendilerine gönderdim. Sipariş numaram: 59079132. Değişim yapmak istediğim ürünü d...

26 Eylül 2025 tarihinde Melvien adlı Instagram sayfasından 236847101 numaralı siparişimle bir kaşe kaban satın aldım ve 1784₺ kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş oluşturduğumda, ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak belirtilen sürede bana herhangi bir bilgi verilmedi ve mesa...