Melvien iletişim

Shopier üzerinden Melvien adlı butikten 31 Ocak Cumartesi günü siyah, uzun bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi 1.884 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 892990319. Ancak o günden bu yana siparişim kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir güncelleme yok. Yaşadığım sorunla i...

21 Ocak tarihinde Melvien firmasının internet sitesi üzerinden Antrasit Premium Kürk Mont (Oversize Kalıp) ürünü için 42029 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bedeli 1.599,00 TL, kargo ücreti 85 TL olmak üzere toplam 1.684,00 TL ödeme yaptım. Bugün hâlâ siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma net bi...

Trendyol üzerinden “spor indirim” adlı satıcıdan “Melvien kemerli kaşe kaban” ürünü için koyu kahverengi renk seçerek 25 Ocak tarihinde 1.725 TL’ye sipariş verdim. Ürün 29 Ocak’ta elime ulaştı ancak seçtiğim koyu kahverengi yerine farklı renkte bir kaban gönderildi. Sipariş numaram 10908600125’tir. ...

Shopier altyapısı üzerinden Melvien adlı satıcıdan 29 Aralık 2025 tarihinde toplam tutarı 1884₺ olan kaban siparişini arkadaşım adına bir sipariş oluşturdum. Siparişimin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılma...

Melvien’in kendi sitesi üzerinden 2 Ocak tarihinde siyah oversize s beden kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 41778 ve ödememi kredi kartı ile 1.399₺ olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü ilk olarak...

24 Aralık 2025 tarihinde Melvien adlı internet sitesi üzerinden 41684 numaralı sipariş ile 1.884,00 TL bedelle bir kaban satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası banka kartım üzerinden tahsil edilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödeme sonrasında tarafıma herhangi bir sipariş onayı, fatura, kar...

26 Aralık 2025 tarihinde Melvien internet sitesinden bir kaban siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 44437621...

21.11.2025 tarihinde Melvien internet sitesinden bir adet deri ceket siparişi verdim ve 1.484 TL ödemeyi havale yöntemiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen sadece “kargo...

Instagram üzerinden Melviencom adlı sayfadan 23.10.2025 tarihinde 1.600 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı ancak beğenmediğim için ertesi gün değişim talebinde bulunup ürünü geri gönderdim. Satıcıyla yazıştığımda ürünü göndermemi istedi ve ben de kendilerine ür...

16 Ekim’de Melvien’den aldığım iki adet altüst takımı (sipariş no: 735932076) değişim için Yurtiçi Kargo ile Melvien mağazasına gönderdim. Ürünler etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekildeydi. Ürünlerim gönderilmedi, defalarca ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma çoğunlukla yanıt alamadım. Sadece bir...

Melvien’in Instagram sayfasından 1199 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim için 3 Ekim’de geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra bir aydan uzun süre geçti, ancak ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıld...

28.10.2025 tarihinde Melvien Butik’in Instagram hesabı üzerinden yağ yeşili blazer ceket takım siparişi verdim (Sipariş No: 41000). Ürün elime ulaştıktan sonra ütüleme sırasında cekette ciddi bir dikiş hatası olduğunu, arka kısmının kısa kaldığını ve giyildiğinde havaya kalktığını fark ettim. Bu dur...

Melvien’in kendi internet sitesi üzerinden 41138 sipariş numarasıyla kemerli siyah kaşe kaban siparişi verdim. Siparişimi 8 gün önce oluşturdum ve banka kartı ile 1.584 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzeri...

16 Ekim’de Melvien.com üzerinden 40669 kodlu deri ceket siparişi verdim ve 1.100 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

30 Eylül'de Melvien adlı Instagram sayfasından 1699 TL ödeyerek uzun kaban siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade işlemi sonrası sayfa ile iletişime geçtim ancak bana "işinize bakın" şeklinde olumsuz bir yanıt verdiler. Üzerinden...

Melvien’den WhatsApp üzerinden “Taş Kemerli Trençkot (Oversize Kalıp) ” modelini 8 Eylül 2025 tarihinde havale/EFT ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade/değişim talebinde bulundum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderil...

15 Ekim tarihinde melvien web sitesi üzerinden siyah vintage deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 630856084 ve ürün için 1284 TL ödeme yaptım. Siparişin Zonguldak adresine gönderileceği belirtilmişti. Satın alma sırasında ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi; ancak bu süre geçm...

Melvien’den yaklaşık 1 ay önce haki renkli bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldeki gibi değildi ve kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Bu nedenle değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim yapılabileceği ve siyah düz kaşe kaban ile değişim ...