to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart tarihinde Melvien.com.tr üzerinden antrasit gri renk, 38 beden blazer takım siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödemeyi internet üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, önce bu numaradan engellendim, ardından başka bir numaradan yazdığımda oradan da engellendim. Sonrasında Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana “sizin gibi salak insanların yorumlarını bir daha görürsem küfür bile yersiniz” tarzında son derece saygısız ve tehdit içeren ifadeler kullandılar. Hem ürünümü göndermediler hem de para iadesi talebime hiçbir şekilde cevap vermediler.
Ödediğim 1.400 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu saygısız ve tehditkar davranışların firma tarafından ciddiyetle ele alınıp gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Kasım'da Melvien adlı firmadan WhatsApp üzerinden blazer ceket takım siparişi verdim ve aynı gün 1.384 TL’yi havale ile ödedim. Buna rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. 27 Kasım’da WhatsApp üzerinden yazıp durumu sordum, ürünümün ne zaman kargoya verileceğini ve aksi halde para iad...
Melvien Instagram kıyafet sayfasından yaklaşık 5 ay önce kimono takım siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talep ettim ve değişim için Aras Kargo ile ürünü gönderdim. Değişim olarak gri blazer takım l beden seçtim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ne yeni ürünüm gönderildi ne de pa...
10.08.2024 tarihinde melvien.com adlı internet sitesinden, Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp aracılığıyla 964 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Ayrıca yaklaşık 100 TL tutarında kargo ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme...
Melvien markasından 11 Ekim tarihinde WhatsApp üzerinden kürk yakalı bej bir mont siparişi verdim ve 1.890 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Buna rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, sorduğumda ise son derece sert bir üslupla siparişi iptal edeceklerini ve paramı iade edeceklerini söylediler. Aradan yaklaşık b...
Melvien isimli butikten siyah bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.800 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram da bulunuyor. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sormak için WhatsApp...
Yorumlar