Melvien.com.tr Ürün Gönderilmedi, Tehditkar İletişim Ve İade Talebim Cevapsız
31 Mart tarihinde Melvien.com.tr üzerinden antrasit gri renk, 38 beden blazer takım siparişi verdim ve yaklaşık 1.400 TL ödemeyi internet üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım, önce bu numaradan engellendim, ardından başka bir numaradan yazdığımda oradan da engellendim. Sonrasında Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise bana “sizin gibi salak insanların yorumlarını bir daha görürsem küfür bile yersiniz” tarzında son derece saygısız ve tehdit içeren ifadeler kullandılar. Hem ürünümü göndermediler hem de para iadesi talebime hiçbir şekilde cevap vermediler.
Ödediğim 1.400 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu saygısız ve tehditkar davranışların firma tarafından ciddiyetle ele alınıp gereğinin yapılmasını talep ediyorum.


