to read complaints and reviews, or file yours. 
Melvien’den 9 Mart tarihinde kıyafet alışverişi yaptım ve toplamda 2400 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Daha sonra ürünle ilgili iade talebinde bulunmama rağmen firma ile bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum.
13 Mart’tan beri WhatsApp hattı üzerinden para iademle ilgili defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne iadenin alındığına dair net bir bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
2400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Melvien adlı internet sitesinden 26 Şubat tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 2500 TL tutarında ceket siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde normal bir alışveriş sitesinin müşteri temsilcisi gibi değ...
Melvien internet mağazasından satın aldığım elbise takımıyla ilgili hem iade hem de değişim sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 7 Temmuz’dan beri iade tutarım olan 2.168 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ayrıca 14 Temmuz’dan bu yana değiştirdiğim ürünün teslimatı da yapılmadı. Bu süreç...
Melvien adlı Instagram hesabı üzerinden 8 Mart tarihinde 3 parça kıyafet siparişi verdim, toplamda 3.800 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde siparişten vazgeçtim ve iptal talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden siparişimin iptal edildiği tarafıma yazılı olarak onaylandı ancak aradan 13 gün geçmesine ra...
10.08.2024 tarihinde melvien.com adlı internet sitesinden, Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp aracılığıyla 964 TL tutarında bir blazer ceket siparişi verdim. Ayrıca yaklaşık 100 TL tutarında kargo ücreti de tarafımdan tahsil edildi. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yaptım ve ödeme...
Melvien’in Instagram sayfasından 1199 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim için 3 Ekim’de geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra bir aydan uzun süre geçti, ancak ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıld...
Yorumlar