to read complaints and reviews, or file yours. 
Meltem Akçay Butik’ten 27 Aralık’ta bir elbise sipariş ettim. Ürün aradan geçen bunca zamana rağmen ancak bugün elime ulaştı. Hem teslimat süresi çok gecikti hem de gelen elbisenin kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötüydü.
Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mesajla görüştüğümde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini ve elbiseyi farklı rengiyle değiştirebileceklerini söylediler. Ben ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade talep etmeme rağmen bu talebim reddedildi.
Bu süreçte ürün için toplam 1.116 TL ödedim ve yaşadığım gecikme ve hayal kırıklığı nedeniyle artık değişim değil, ürünü iade edip ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade talebimin kabul edilerek ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Meltem Akçay Butik’ten kampanya döneminde iki elbise sipariş ettim (Sipariş No: 653880222059). Elbiselerin kalıpları çok dar ve mankenin üzerindeki gibi değildi. Bu nedenle 28.08.2025 tarihinde ürünleri değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde de...
Meltem Akçay Butik'ten 2.585 TL'ye pantolon, bluz ve gömlek içeren bir takım aldım. Ürün geldi. Kalitesini beğenmesem de iade ile uğraşmak istemediğim için denedim, fakat bu sefer de pantolonu dar geldi. Yasal süre içinde iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen, iadelerinin olmadığını, sadece değişi...
Meltem Akçay’ın internet sitesinden s beden elbise siparişi verdim. Beden olarak s seçmeme rağmen kalıbı beklediğimden çok daha büyük geldi ve ürün görseldekiyle de uyuşmuyordu. Ürünleri iade etmek ve ücretimin iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Para iadesi yapılmayaca...
Meltem Akçay Butik’in internet sitesinden 8 Ekim tarihinde 14314 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Ancak elbiselerin bedenleri uymadığı için hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca h...
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb...
Yorumlar