to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Meltem Akçay Butik’ten kampanya döneminde iki elbise sipariş ettim (Sipariş No: 653880222059). Elbiselerin kalıpları çok dar ve mankenin üzerindeki gibi değildi. Bu nedenle 28.08.2025 tarihinde ürünleri değişim için DHL Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma kampanyalı ürünlerde değişim yapılmadığı ve iade kabul edilmediği bildirildi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim veya iade talebimle ilgili olarak “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve mağazanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Paramın boşa gittiğini hissediyorum; kolay para kazanmıyoruz ve bu şekilde insanların kandırılması kabul edilemez.
Ürünleri kredi kartı ile toplam 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Elbiselerin görseldeki gibi olmaması ve kalıplarının dar olması nedeniyle en azından değişim hakkı tanınmasını veya iade talebimin kabul edilmesini istiyorum.
Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Meltem Akçay Butik'ten 2.585 TL'ye pantolon, bluz ve gömlek içeren bir takım aldım. Ürün geldi. Kalitesini beğenmesem de iade ile uğraşmak istemediğim için denedim, fakat bu sefer de pantolonu dar geldi. Yasal süre içinde iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen, iadelerinin olmadığını, sadece değişi...
Merhaba Meltem Akçay adlı Instagram butik satıcısından 2 adet elbise aldım. Ürünler geldi fakat kargonun içinde herhangi bir fatura yok. Denedin olmadı en üst beden olduğundan başka bir ürün alamayacağımı anlayıp mesaj yazdım. İade yok değişim var dediler. İade benim yasal hakkım özel üretim bir elb...
Meltem Akçay Butiği ile Yaşanan Mağduriyet Hk. Meltem Akçay adlı butiğin Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerindeki yazılar ve özensiz, alelade bir poşetle yapılmış paketleme dikkatimi çekti. Elbisenin bedeninin uymaması üzerine, 14 günlük cay...
Meltem Akçay Butik’in internet sitesinden 8 Ekim tarihinde 14314 numaralı siparişimle iki adet elbise aldım. Ancak elbiselerin bedenleri uymadığı için hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca h...
Meltem Akçay’ın internet sitesinden s beden elbise siparişi verdim. Beden olarak s seçmeme rağmen kalıbı beklediğimden çok daha büyük geldi ve ürün görseldekiyle de uyuşmuyordu. Ürünleri iade etmek ve ücretimin iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Para iadesi yapılmayaca...
Yorumlar