to read complaints and reviews, or file yours.Melek Kuaför | Şanlıurfa R Özensiz, Hijyen Ve Müşteri Memnuniyetine Önem Vermeyen İşletme!
03.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan Melek Kuaför’e saç ve makyaj için gittim. İş yerinin hijyen ve temizlik açısından oldukça yetersiz olduğunu, çalışanların ve iş yeri sahibinin de ilgi ve alakadan uzak davrandığını belirtmek istiyorum. Saç ve makyaj hizmeti için mobil bankacılık üzerinden 1.500 TL ödeme yaptım ancak yapılan makyajdan hiç memnun kalmadım.
Makyajım kısa sürede aktı, yüzümde pütür pütür görüntüler oluştu, iki gözüm birbirinden çok farklı yapıldı ve asla eşit durmuyordu. Bu durum hem görüntü olarak beni çok rahatsız etti hem de aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle vermediğini düşündürdü.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak işletmeye mesaj attım, mesajlarım görüldü olmasına rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bırakın çözüm üretmeyi, basit bir özür bile dilenmedi. Ne çalışanlardan ne de iş yeri sahibinden herhangi bir açıklama alamadım.
Ödediğim 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kadar özensiz, hijyen ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir işletme hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yetkililerin bu şikayeti dikkate almasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
