Başak Kuaför'de Kalitesiz Hizmet Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Memnuniyetsizlik

29.11.2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Osman Yılmaz Mahallesi Şehit Numan Dede Caddesi No:68 adresinde bulunan Başak Kuaför’de makyaj hizmeti aldım. Hem çalışanların son derece asık suratlı ve ilgisiz tavırları hem de yapılan makyajın kısa sürede akması nedeniyle verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Ödediğim 13.000 TL karşılığında profesyonel ve kalıcı bir makyaj beklerken, ne ilgi ne de işçilik açısından bunu göremedim.

Yaşadığım memnuniyetsizliği o an işletmeye de ileterek, çalışanların neden bu kadar asık suratlı ve müşteriye karşı ilgisiz olduklarını sordum; ancak durumla ilgili tatmin edici bir dönüş alamadım. Hem hizmet kalitesizliği hem de çalışan tavırları sebebiyle, aldığım makyaj hizmeti için ödediğim 13.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.