to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bağlantı Otobüsünü Kaçırma Riski
06.09.2026 tarihinde saat 18:00’de Harem Otogarı’ndan Balıkesir’e hareket etmesi gereken Sarıkız Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak yazıhanede beklememize rağmen otobüs feribota bineceği söylenerek uzun süre gelmedi ve bu mesajı yazdığım anda yaklaşık 51 dakika gecikme yaşanmış durumdaydı.
Balıkesir’e vardıktan sonra 21:45’te başka bir otobüse aktarma yapmam gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle o aracı da kaçırma riskiyle karşı karşıyayım. Gecikme hakkında net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı, bu durum hem zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete neden oldu.
Seferimin yaşanan gecikme nedeniyle uğradığım zararların telafisini, gerekirse bilet ücretimin iadesini ve aktarma yapmam gereken otobüsü kaçırmam durumunda oluşacak ek masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerde yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini ve sefer planlamalarının buna göre düzenlenmesini istiyorum.
