to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme İhlali, Rıza Dışı İmplant, Fatura Eksikliği Ve KVKK İhlali
Başlık: Taim İstanbul / Medspa Clinic Sözleşme, Fatura ve KVKK İhlali Raporu
Medspa Clinic (Taim İstanbul) bünyesinde 18 Eylül 2025'te diş implantı, 27 Ocak 2026'tada yüz germe ameliyatı oldum. Yaşadığım ağır mağduriyetler şunlardır:
1- Sözleşme İhlali ve Tercüman Eksikliği (Diş) : Yazılı olarak "Straumann" implant ve "Ivoclar Vivadent" Kron için anlaştık. Ancak lokal anestezi altındayken, bilgim dahilinde düşük maliyetli "Medigma Biomedical (Mars™ Dental Implant) " markası kullanılacağı söylendi ve rızam dışında yerleştirildi. Kronlar taahhüt edilenin aksine vidalı değil, yapıştırma (simante) yapıldı. Orijinallik belgeleri verilmedi. Operasyon sürecinde mevzuata aykırı olarak sertifikalı/yeminli tercüman sağlanmadı.
2- Fatura Eksikliği: Nakit ödeme yapmaya yönlendirildim. İtalya'da vergi indiriminden (tıbbi harcama iadesi) yararlanmamı sağlayacak resmi bir fatura tarafıma kesilmedi ve bu durum beni maddi zarara uğrattı.
3- KVKK (Kişisel Veri) İhlali: Tıbbi fotoğraf ve videolarım, yazılı ret beyanıma rağmen kliniğin Instagram ve Facebook hesaplarında 8 ay boyunca izinsiz yayımlandı. Klinik bu ihlali WhatsApp üzerinden yazılı kabul edip paylaşımları kaldırdı.
4- Sözleşme Değişikliği ve Hasta Terki (Yüz Germe) : Anlaşmada "Lipofilling ve Alın Germe" sözü verilmesine rağmen, klinikteki dil bariyeri ve tercüman eksikliği kötüye kullanılarak bu işlemler yapılmadı. Ameliyat sonrası 8 ay boyunca hiçbir takip (follow-up) yapılmadı, cerrahla iletişim taleplerim reddedildi.
Konu hakkında CİMER, Sağlık Bakanlığı ve KVKK nezdinde resmi şikayet süreçleri başlatılacaktır. Diğer hastaların bilgisine sunulur.
Destekleyici kanıt ekliyorum Şikayetimle ilgili ve yeni, düzeltilmiş şikayet met Başlık: Taim İstanbul / Medspa Clinic Tedavi Sürecindeki Mağduriyetler ve Taahhüt Edilmeyen İşlemler Medspa Clinic (Taim İstanbul) bünyesinde 18 Eylül 2025'te diş implantı, 27 Ocak 2026'da ise yüz germe ameliyatı oldum. Bu süreçlerde yaşadığım ağır mağduriyetler şunlardır: 1- Diş İmplantı ve Kron Değişikliği: Yazılı olarak "Straumann" implant ve "Ivoclar Vivadent" Kron için anlaşmamıza rağmen, lokal anestezi altındayken bilgim dışında daha düşük maliyetli "Medigma Biomedical (Mars™ Dental Implant) " markası yerleştirildi. Kronlar vidalı yerine yapıştırma yapıldı ve orijinallik belgeleri verilmedi. Operasyon sırasında sertifikalı/yeminli tercüman sağlanmadı. 2- Fatura Eksikliği ve Maddi Zarar: Ödemeyi nakit yapmaya yönlendirildim. İtalya'daki tıbbi harcama vergi iadesinden yararlanmamı sağlayacak resmi fatura tarafıma kesilmedi. Bu durum beni maddi zarara uğrattı. 3- Fotoğraf ve Videoların İzinsiz Paylaşılması: Yazılı olarak reddetmeme rağmen, tıbbi fotoğraf ve videolarım kliniğin Instagram ve Facebook hesaplarında 8 ay boyunca izinsiz yayımlandı. WhatsApp üzerinden şikayetim sonucu paylaşımlar kaldırıldı ancak bu durum mağduriyet yarattı. 4- Eksik İşlem ve Takipsizlik (Yüz Germe) : Anlaşmada "Lipofilling ve Alın Germe" sözü verilmesine rağmen bu işlemler yapılmadı. Ameliyat sonrası 8 ay boyunca hiçbir takip (follow-up) yapılmadı, cerrahla iletişim kurma taleplerim reddedildi. Tüm bu süreçlerin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Diğer hastaların bilgisine sunulur. Inviato da Outlook per Android
