Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde Gastroenteroloji Bölümünde Yaşanan İhmal Şikayeti

profile
21 Şubat 19:17
1.136

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi gastroenteroloji bölümünde, Prof. Dr. G******* S**** ile 19 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız süreç nedeniyle şikayetçiyim. Eşime yanlış teşhis konulması, bu süreçte ciddi şekilde ihmal edilmesi ve bu nedenle eşimin sağlığının riske girmesi bizi hem sağlık hem de psikolojik açıdan derinden yıprattı.

Randevumuza zamanında gitmemize rağmen, hastanede çok uzun süre bekletildik ve doktor, eşimin kan testlerini bile hatırlamıyordu. Telefonla test sonuçlarını sorduğumuzda sonuçlara bakmadan, gereksiz yere panik yaratacak şekilde konuştu ve bir hafta sonrasına randevu verdi. Bu süre içinde eşimin ağrıları belirgin şekilde arttı. Diğer doktorlar pankreasa da bakılması gerektiğini söylerken, kendisi “herkes kendi branşıyla ilgilensin” diyerek bizi adeta azarladı. Bu yaklaşım, hem küçümsenmiş hem de sahipsiz hissetmemize neden oldu.

Sabah saat 10.00’daki randevumuz, tetkikler ve beklemeler nedeniyle akşama kadar uzadı ve doktoru ancak saat 18.00 civarında görebildik. Bu süreçte ultrason ve endoskopi istendi, tüm bu yorucu ve uzun günün sonunda ise yalnızca Rennie şurup yazılarak gönderildik. Eşime ağrı kesiciler verildiği için altta yatan hastalık maskelendi, süreç ilerledi ve ağrı ile diğer şikayetlerimiz artmaya devam etti.

Tüm bu yaşananların ardından başka bir doktora başvurduğumuzda, eşime pankreatit teşhisi kondu ve şu an bu hastalık için tedavi görüyor. Bu kadar uzun süre bekletilmemiz, yapılan testlere yeterince hakim olunmaması, pankreasla ilgili uyarıların dikkate alınmaması ve tüm süreç boyunca azarlayıcı, ilgisiz bir tavırla karşılaşmamız bizim için kabul edilebilir değildir. Ödemelerimiz Allianz sigortamız üzerinden karşılandı ancak aldığımız hizmet, özellikle tıbbi dikkat ve iletişim açısından, bir hastaneden ve profesör düzeyindeki bir hekimden beklediğimizin çok altındaydı.

Bu şikayeti, bizim yaşadığımız ihmalkâr ve iletişim açısından son derece rahatsız edici süreci başkalarının yaşamaması için yazıyorum. Hastaneden ve ilgili hekimden, yaşanan bu olayın ciddiyetle incelenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve hastalarla daha dikkatli, özenli ve hasta odaklı bir yaklaşımın sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Zincirlikuyu’da Hasta Takibi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
03 Şubat 14:45
1.107
medicana-zincirlikuyuda-hasta-takibi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Sonrası İlgisizlik Ve Raporlara Ulaşılamaması

profile
15 Ekim 2025 10:26
2.887
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri