Sigortanın Karşılamadığı Gereksiz Test Ücreti İçin Tam İade Talebi

19 Eylül 2026 tarihinde İEÜ Medical Point Hastanesi Dahiliye bölümünde tss poliçem kapsamında uzman doktora muayene oldum. Muayene sonrasında istenen tahliller için çıkışta işlem yaptırırken, bu tahlillerin bir kısmının özel sigortam tarafından karşılanmadığı söylendi. Nedenini sorduğumda ise “bilmiyoruz” şeklinde son derece yetersiz bir cevap aldım.

Teşhis için gerekli olduğu söylenen bu tahliller için toplam 3.718 TL ödemek zorunda kaldım. Ardından özel sigortamı arayarak detaylı bilgi istedim. Görüştüğüm yetkili, tanıya uygun olmayan ve alakasız bir tahlil istendiğini, bu nedenle ilgili tahlilin sigorta tarafından karşılanmadığını belirtti. Ayrıca, hastanenin bu durumu bana açıkça bildirmesi gerektiğini, bilgilendirme sorumluluğunun hastanede olduğunu ifade etti.

Hastanenin bu yaklaşımını son derece etik dışı buluyorum ve kendimi resmen kandırılmış gibi hissediyorum. Konuyu Hasta Hakları birimine de ilettim, ancak yalnızca “konu ile ilgileneceğiz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.

Sigortamın karşılamadığı ve tanıya uygun olmadığı belirtilen tahlil nedeniyle ödediğim 3.718 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.