Acil Serviste Kısa İşlem İçin Alınan Aşırı Ücret Ve Kanamalı Damar Açma Şikayeti

İzmir Yeni Girne Medical Point Hastanesi’nde eşime safra kesesi ameliyatı nedeniyle refakatçi olarak kaldığım sırada, 07.08.2026 Cuma günü sabah saatlerinde iki kez bayıldım. Bunun üzerine hastane personeli beni acil servise indirdi. Acilde sadece şikayetlerim soruldu, sedyeye yatırıldım, yaklaşık 30 saniye süren çok basit bir EKG çekildi ve bir serum takıldı; bunun dışında hiçbir tetkik veya işlem yapılmadı.

Tüm bu kısa ve basit acil müdahale için tarafımdan yaklaşık 12.795 TL tutarında bir ücret alındı ve bilgi fişi düzenlendi. Hem hastanın refakatçisi olduğum hem de yapılan işlemlerin son derece sınırlı ve kısa süreli olmasına rağmen bu rakamın kesinlikle normal ve makul olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle durumu hastanenin hasta hakları birimine ilettik. Ağabeyim hasta haklarıyla görüştüğünde, konunun başhekimin onayına sunulacağı ve onaylanması halinde ücret iadesi yapılacağı söylenmiş. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Hastanede refakatçi olarak kaldığım sırada yaşadığım bu rahatsızlık sonrası, çok kısıtlı bir işlem karşılığında alınan bu yüksek tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar yüksek ücretlendirme ile yürütüldüğünün açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca acilde sedyede uzanırken genç bir hemşire damar yolu açarken o kadar kötü bir işlem yaptı ki kolum ve yerler kan oldu, çok canımı acıttı.