"Teşekkür ederiz"
Medical Park Hastanesi İstanbul Kadıköy
413 şikayet
Göztepe Medical Park Hastanesi'nde Alerji Test Sonuçlarının Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Göztepe Medical Park Hastanesi’nde oğlum için alerji testi yapıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen test sonuçları...na hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hastaneye telefonla da ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Sonuçları öğrenemediğimiz için hem tedavi sürecimiz aksıyor hem de ciddi bir mağduriyet y
Medical Park Hastanesi Online Görüşme Olmayan Bölümde Randevu Ve Yetkisiz 2200 TL Tahsilatı
"Sorunum çözüldü"
Medical Park Göztepe Hastanesi’nden çocuğum için çocuk ortopedi bölümüne uzaktan görüşme randevusu aldım. Sistem üzerind...e bu bölüm için online/uzaktan görüşme seçeneği var gibi göründüğü için randevuyu sorunsuz oluşturdum ancak meğerse bu bölümde uzaktan görüşme hizmeti hiç bulunmuyormuş. Bu nedenle
Radyolojide 40 Dakika Süren Unutulmuş Ve Suçlayıcı Yaklaşım
"Yaşanılan personel hatası sonrası hastane gerekli özrü diledi. Ve personellerin uyarıldığı iletildi"
02.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Medical Park Göztepe Hastan...esi Radyoloji bölümünde yaşadığım ciddi ihmale ilişkin olarak bu şikayeti y
Hamilelik Muayenesinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Süreç Yönetimi
22 haftalık hamileyim ve bugün Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'ne muayene amacıyla gittim. N...öbetçi olarak görevli olan A**** isimli kadın doğum doktoruna muayene için yukarı çıktığımda, eşimi içeri alamayacağını, burasının doğumhane olduğunu söyledi. Eşim bu duruma itiraz
Acil Serviste Dikkatsiz Serum Çıkarma İşlemi Ve Kol Morarması
5 gün önce halsizlik, öksürük ve eklem ağrıları şikayetlerim nedeniyle Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine baş...vurdum. Serum takılması gerektiği söylendi ve bu süreçte yine hemşirelerle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadım. Daha önceki gidişimde de serum takılırken içinde hava bırakıldığı için

Reçete Yanlışlığı Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Hastaneden Maddi Ve Moral Mağduriyet
15 Mayıs 2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr. M**** K**’a yüzümdeki kızarıklık şikaye...tiyle muayene oldum. Roza hastalığı teşhisi konuldu ve Armec isimli ilaç reçete edildi. Doktor, ilacı sabah aç karnına aynı anda 4 tablet şeklinde kullanmam gerektiğini söyledi anc
Medical Park Hastanesi Doğum Sırasında Zorunlu Vale Ücreti ve Saygısız Tavır
21.05.2026 tarihinde eşimin doğumu için Göztepe Medical Park Hastanesi’ne gittiğimde, hastanenin hizmet sağlayıcısı olan... vale firmasının uygulamalarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Hastanenin hiçbir yerinde otoparkın ücretli olduğuna dair bir uyarı, bilgilendirme ya da tabela bulunmamasına rağmen
Tiroid Sintigrafi Randevusu İçin Geri Dönüş Olmadan Uzun Bekleme
"Hasta hakları ekibinden Yağmur hanıma ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve aynı gün içindeki geri dönüşü için; ayrıca yeniden alacağımız randevu sırasında aynı durumu yaşamamamız için inisiyatif alarak kendi telefonunu paylaşan Şükran hanıma da ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
Medical Park Göztepe Hastanesi Nükleer Tıp/Görüntüleme bölümünden tiroid si...ntigrafi randevusu almak için 19 Mayıs’tan bu yana defalarca kez telefonla
Medical Park Hastanesi’nde Hayati Kan Tahlili Sonuçları Gecikiyor Ve Tedavi Sürecim Durdu
İstanbul’daki Medical Park Hastanesi Onkoloji Hastanesi’nde 6 Mayıs’ta vermiş olduğum kan tahlilimin sonucu, üzerinden y...aklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ çıkmadı. Bu testin sonucuna göre ameliyat edilecek kitlemin karakteristiği belirlenecek, duruma göre ek ilaç alıp ameliyata girmem gerekecek
Öne ÇıkanKonular
Medical Park Hastanesi Göztepe'de Haksız Ödeme Ve Fatura Gönderilmemesi
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında kızımı Medical Park Göztepe Hastanesi acil servisine getirdim. Kızımın Acıb...adem Bupa sağlık sigortası olmasına rağmen, sigorta karşılamıyor denilerek benden 3.562,71 TL tahsil edildi. Ödeme işlemi sırasında hasta numaram paylaştığım Epikrizde mevcut. Öde
Medical Park Göztepe Hastanesi'nden Faturanın E-Posta Yoluyla Teslim Edilmemesi
"Fatura ve diğer belgeler uygulama üzerinden iletildi. Teşekkürler"
28.04.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi polikliniğinde aldığım ...hizmete ait faturanın aynı gün içerisinde mail adresime gönderileceği söyle
Medical Park Göztepe KBB Muayenesi İçin Fazla Alınan Ücretin İadesi Talebi
"Sorunum çözüme ulaştı, Hasta hakları Md. İrem Hanım'ın takibi ve çözüm sunması ile işlemim tamamlandı, kendisine ve ekibine teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi KBB bölümünde sadece mu...ayene oldum ve bu işlem için kredi kartımdan 7.087,56 TL tahsil edildi. Dah
Serum Tedavisi Sonrası Fatura Gönderilmemesi
28.03.2026 tarihinde Bahçeşehir Üniversite Hastanesi Medical Park Göztepe’de serum tedavisi aldım. İşlem sonrasında fatu...ramın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tedaviye ilişkin e-reçete numaram 2MC9A4O’dur. Faturamın
Faturam Mail Adresine Gönderilmedi Ve Çağrı Merkezinden Yanıt Alınmadı
"WhatsApp üzerinden fatura talebime yanıt alıp, belgeyi Medical Park Hastanesi aplikasyonunun Dokümanlar kısmına yüklendiğini ve bir saat içinde kontrol edebileceğimi belirten bir mesaj aldım. Bu sayede faturama ulaştım ve sorunum çözüldü."
1 Mayıs’ta Medical Park Göztepe Hastanesi Psikiyatri bölümü muayeneme ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi..., ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini 3–4 kez aradım. Her aradığımda talebimin alındığı ve hastaneye iletilec
Sigorta Şirketinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Aniden Ödeme İsteği
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam ile bugün sabah saat 9 civarında İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’ne muayene i...çin gittim. Hastanede sigortam üzerinden kayıt açtırdım ve muayenemi oldum, her şey normal ilerliyormuş gibi göründü. Hastaneden ayrılmama yakın, hastane tarafından telefonla aran
Randevu Alırken Bildirilmeyen 2000 TL Ek Ücret
16 Mayıs tarihi için Medical Park Göztepe Hastanesi’nden Saat 12.30’a, Bupa Acıbadem sigortam ile Op. Dr. H***** G***** ...S****’e randevu aldım. Randevumu oluşturduktan sonra hastaneden arandım ve sigortam olsa dahi muayene için 2000 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Randevuyu alırken böyle bir ek ü
Medical Park Hastanesi Gereksiz Biyopsi Zorlaması ve Yanlış Tanı
El parmaklarımdaki şişlik nedeniyle romatizma olabileceğini düşünerek 13 Ocak 2026 tarihinde Medical Park Göztepe Hastan...esi Romatoloji bölümünden Dr. ***’a randevu aldım. Muayene sırasında kendisi parmaklarımdan çok dirseğimde gördüğü küçük bir pütürlükten yola çıkarak Sedef olabileceğimi söyledi, k
Medical Park Göztepe Hastanesi'nden Doğum Faturam 1 Yıldır Gelmedi
Medical Park Göztepe Hastanesi’nde 05.04.2024 tarihinde gerçekleşen doğum işlemi için toplam 45.000 TL ödemeyi banka kar...tı ile yaptık. Bu işleme ait faturamızı 1 yıldır bir türlü alamıyoruz. 444 44 84 numaralı hattı sürekli arıyoruz, her seferinde talep oluşturulduğu söyleniyor ve aynı gün en geç 4

Radyoloji Sekreterinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Randevu İptali Ve İş Gecikmesi
14 Mayıs tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi Radyoloji bölümünde, doktorumun isteği olan tiroid ultrasonu için büyü...k bir mağduriyet yaşadım. Saat 12.00 civarında radyoloji sekreteri ile görüştüğümde bana saat 13.00’te gelmem gerektiği, 13.00 ile 16.00 arasında bakılacağım söylendi. Buna güvener
Medical Park Göztepe Acil Servisinden 20.544 TL İadesi Gecikti
17 Nisan tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Acil Servisi’nde tedavi oldum. Tedavi sırasında önce Ziraat Bankası Pa...rakartımdan saat 20:11 ve 20:12’de olmak üzere 20.084 TL ve 460 TL olmak üzere toplam 20.544 TL çekim yapıldı. Daha sonra işlemin özel sağlık sigortam üzerinden karşılanmasını tale
"Bu işimi buraya yazmadan halletseydik daha iyi olurdu. Yinede Teşekkürler."
Dermatoloji Randevum Saatinde Alınmadı Ve Açıklama Verilmedi
Medical Park Göztepe Hastanesi'nde saat 11:20'de dermatoloji randevuma 1 saat geçmesine rağmen alınmadım. Eğer kendim so...rmasaydım kimse açıklama yapmadığı için öğleden sonrasını beklemem gerektiğini öğrenemeyecektim. Randevumu alınmayacaksam neden o saate randevu oluşturulduğunu sorduğumda ise tek m
Nöroloji Muayenesindeki Ücret Tutarsızlığı Ve Doğum Paketi Ek Ücret İtirazı
Göztepe Medical Park Hastanesi’nde çocuğum 2 kez çocuk nörolojisine muayene oldu. İlk muayenede bizden nöroloji yandal ü...creti alındı. Daha sonra ikinci muayenede ise bu kez ücret alınmadı, “ücreti sigorta şirketi ödedi” denildi. Aynı branş ve aynı süreçte birinde benden ücret alınırken diğerinde sig
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















